to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025'de Amazon.com.tr üzerinden “Unisex Bej The Happiest Baskılı Kapüşonlu Sweatshirt” ürünü için 402-8750737-8957950 numaralı siparişi verdim. XL beden sipariş etmiş olmama rağmen bana neredeyse Small bedene denk gelen, son derece küçük bir ürün gönderildi. Bunun üzerine 12.12.2025 tarihinde ürünü iade sürecine aldım ve ürünü kargo şubesine teslim ettim, sistemde de iade kargonun “ulaştı” olarak göründüğü yazıyor.
İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bir e‑posta anketini doldurmam halinde aynı gün içinde para iadesinin yapılacağını söylediler. Ankette zaten benden istenen tüm sipariş ve iade bilgilerini eksiksiz yazmama rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın hiçbir gerekçe gösterilmeden para iadesi yapılmadı. Ne bir açıklama ne de sürecin neden uzadığına dair bilgilendirme aldım.
Bu yaşananların sonucunda Amazon.com.tr’nin müşteriyi oyalayan, verdiği sözü tutmayan ve güven vermeyen bir kurum olduğunu açıkça gördüm. İade etmeleri gereken para artık umurumda bile değil, o parayı kasalarında saklamaya devam edebilirler.
Amazon.com.tr üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde toplam 769,40 TL tutarında Uni Baby marka 3 adet çamaşır deterjanı ve 3 adet çamaşır yumuşatıcı siparişi verdim. 18 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen kargoda, siparişimdeki gibi deterjan ve yumuşatıcı karışık gelmesi gerekirken, 6 adet çamaşır yumuş...
16 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden Under Armour Siyah Erkek Fermuarlı Yaka Normal Kalıp Zip Ceket 1388902-001 Unstoppable Ins Jacket, XL beden yağmurluk siparişi verdim. Ancak birkaç gün sonra bana yanlışlıkla polar gönderildi. Sipariş numaram: 405-6125985-4612336. Yanlış ürün gönderilmesine ...
6 Eylül'de Amazon üzerinden Under Armour marka 1 adet Medium ve 1 adet Small beden sweatshirt siparişi verdim. Ancak kargo bana 2 adet Small beden ürün teslim etti. Sipariş numaram: 407-1015830-8622740. Ürünlerin toplam tutarı 1425,55 TL’dir. Teslim aldığım ürünlerde herhangi bir hasar yoktu, ancak...
19 Nisan 2025 tarihinde, 408-9353653-3848318 numaralı siparişim elime ulaştı. Ancak ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim fakat ürün şahsıma teslim edilmedi. Görünen o ki, iade kodu oluşturamadım. Sonrasında satıcıya mesaj attım fakat cevap alamadım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm ve ...
Yorumlar