Amazon’da Siparişim Gecikiyor, Satıcıdan Hiç Cevap Almıyorum

11 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet akordiyon pilse balkon kapısı sineklik siparişi verdim. Sipariş numaram 403-2339879-0041119’dur. Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de satıcıdan net bir geri dönüş alabildim.

Neredeyse her gün müşteri temsilcisi ve satıcı ile iletişime geçmeme rağmen, sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum. Ürünler ortada yok, satıcıdan somut bir bilgi gelmiyor ve Amazon tarafında da bu hayali gibi görünen satıcıya karşı herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte sineklik fiyatları da arttı ve maddi anlamda zarara uğradığımı düşünüyorum.

Ürünlerimi sipariş verdiğim fiyattan, gecikme olmadan ve sorunsuz bir şekilde hemen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem uğradığım zarar hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak çözüm sunulmasını istiyorum.