to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir dumbell seti siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamada “kargoya verildi” şeklinde bildirim gördüm ancak ne bir takip numarası paylaşıldı ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürün fiilen kargoya verilmeden sistemde kargoya verilmiş gibi yanlış bilgilendirme yapılması nedeniyle süreç tamamen belirsiz ilerledi.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Amazon uygulaması üzerinden sipariş numarası 4087403115 olan bu ürün için iptal talebinde bulundum ancak “iptal garantisi yoktur” şeklinde bir ibareyle karşılaşıyorum ve iptal/imade işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. Aynı ürünü başka bir satıcıdan sipariş verdiğimde ise aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün teslim aldım, bu da Amazon tarafındaki aksaklığı açıkça gösteriyor.
Yaklaşık 399 TL tutarındaki bu siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha Amazon üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden 1349 TL ödeyerek banka kartımla bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 171-6182520-4725165. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde ürünün stoklarda kalmadığı görünüyor. Sipariş hem askıda kalmış durumda hem de siste...
Amazon Türkiye üzerinden uzun zamandır düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. Son 15 gündür peş peşe yaşadığım bir sorun nedeniyle artık neredeyse ürün alamaz hale geldim. “Ertesi gün teslimat” ile verdiğim son beş siparişte de aynı durum tekrarlandı. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra sistem...
27.12.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden toplam 27 adet, yaklaşık 28.450 TL tutarında ürün satın aldım. Bu siparişlerimden 5 tanesi onaylanıp kargoya verildi, kalan 22 ürünü ise Amazon tarafı iptal etti ancak tüm siparişlerin ödemesi tarafımdan alındı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri...
Amazon üzerinden 404-7632331-7748314 numaralı siparişimi 25 Kasım 2025 günü verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Amazon müşter...
Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...
Yorumlar