Ana Sayfa
Amazon
İade
Amazon'da İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

ID:32671498

Amazon'da İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Simge

06 Haziran 2025 00:03

433

Amazon üzerinden almış olduğum 2 adet airfry ı fiyat düştüğü için iade ettim. Ürünleri 2 farklı günde kargoya verdim. Bir ürün hemen iade merkezine ulaşıp iadem yapıldı fakat 2. Ürün28 mayısta Amazon iade merkezine ulaşmasına rağmen iadem hala daha yapılmıyor! Müşteri temsilcisine ulaşma gibi bir durum söz konusu değil! İade yapıldığında beni mail ile bilgilendirecekmiş! Kaç gün geçti. Üzerinden bu şekilde insanların parasını iade etmeme gibi bir durum söz konusu olamaz! Kaç günde nasıl kontrol yapılamıyor ve iade gerçekleşmiyor. Anlamış değilim! Ve bir iade anında yapılırken diğeri asla yapılmıyor. Saçmalığa bakar mısınız!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişinde Karışıklık: Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mahmut

Amazon

29 Mart 2025 17:36

1.381

Amazon üzerinden aynı siparişte iki adet farklı ürün aldım. Ürünlerden biri teslim edildi. Paketi açtığımda sistemde henüz kargoda teslim edilmedi. Görünen ürünün geldiğini fark ettim. Teslim edildi. Görünen ürün ise gelmedi. Durumu yetkililere 3 kez bildirdim. Kargoda karışıklık olduğu ürünlerin ya...

Amazon Siparişinde Karışıklık: Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

2 Destek

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Para İadesi Yapılmadı, Hiçbir Bilgilendirme Yok

Ayşenur

Amazon

06 Mayıs 2025 11:44

1.026

Prime üyeliğimle 24 martta aynı gün kargo ile verdiğim 5 adet sipariş teslim edemeyince 27 martta müşteri hizmetlerini arayarak iadesini istemiştim. Ürünlerin ücret iadesi yapılacak şekilde iadesi oluşturulduğu söylendi. 6 Mayıs oldu. İadeyle ilgili bankaya ücret iadesi olmadığı gibi, süreçle ilgili...

3 Destek

1 Yorum

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecinde Sürekli Erteleme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Nihal

Amazon

26 Mayıs 2025 13:39

763

Ürün iadem 2 haftalık iade süreci bitmesine rağmen halen ısrarla yapılmıyor. İade etmeleri gereken yasal süreç bitmesine rağmen halen iade hakkında net bir tarih vermeyip erteliyorlar beni. Amazon her geçen gün globallikten çıkıp Türkiye klasmanına çekiyor. Kendisini gerçekten çok yazık. İletişim ku...

2 Destek

Amazon Türkiye İade Sürecinde Mağduriyet Ve Geciken Para İadesi

Emine

Amazon

23 Ağustos 2025 12:12

790

Amazon Türkiye iade işlemimi gerçekleştirmiyor! Amazon Türkiye uygulamasından 18/09/2023 tarihinde satın almış olduğum cosori markalı Airfryer ürünün sepet kısmının kaplamasında aşınma olması sebebiyle 16/07/2025 tarihinde iade süreci başlatıldı. Amazon tarafından 30/07/2025 tarihinde iade talebim...

amazon-turkiye-iade-surecinde-magduriyet-ve-geciken-para-iadesi-1.jpg

Tufan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Geciken Para İadesi: Amazon'un 14 Günlük Sözüne Uymaması

Tufan

Amazon

01 Mart 2025 22:30

1.167

"Bugünle beraber belki 5. Kere para iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bayan kontrol etti ilgileneceğini söyledi ve benden tel no istedi gün içinde arayıp para iadesi için bilgi vereceğini söyledi. 2-3 saat içinde aradı ve para iademi manuel olarak kredi kartıma iade ettiğini söyledi. Az önce banka hesabımı kontrol ettim paranın hesabıma geri iade olarak ödendiği ve ürünü 3 taksitli olarak aldığım için taksitler halinde kartıma yansıtılacağı mesajı yazıyordu. Para iadesini gerçekleştiren müşteri temsilcisi bayana çok teşekkür ediyorum."

1 Destek