Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Amazon.com Seller Central Parama El Koydu

24 Aralık 2023 18:232.894

Bir süre önce Amazon.com için satıcı hesabımdan eksi bakiye tutarı bildirildi. Eksi bakiye, reklam giderlerinin satıcı hesabımdan düşülmesi seçeneğinden dolayı, reklam ücretlerini de içeriyordu ve 909 dolarlık bir toplam tutarı ödemek üzereyken, panel kapalı olduğu için o sırada reklam paneline erişebildim ve asgari tutarı öde seçeneğine tıklayarak 524 dolar ödeme yaptım. Sonrasında 1-2 gün bekledim ve hiçbir şekilde ödeme yaptığım tutar olan 909 dolardan düşülmemiş ve hâlâ borç 909 dolar olarak panelde ödenmesi gereken tutar olarak duruyordu. Bunun ardından 909 doları tamamını tek seferde ödemek için tekrar bir ödeme başlattım ve toplamda 1433 dolar Seller Central tarafından benden tahsil edildi. Yaklaşık bir aya yakın süredir konuyu anlatmaya çalışıyorum ve yetkililer dalga geçer gibi hiçbir şekilde konuyla alakalı yardım etmedi. Satıcı temsilcileri, reklam temsilcileri için reklam birimine; reklam temsilcileri ise satıcı temsilcileri ile görüşmem için satıcı birimine defalarca yönlendirdiler ve her seferinde yetkili birim 'Konu nedir?' diyerek baştan sona bana tüm konuyu defalarca açıklamama rağmen hâlâ aynı şekilde bir o birime bir bu birime yönlendiriliyorum. 524 dolar fazla ödediğimi belgeleriyle anlatmama rağmen derdimi anlatabilmiş değilim. Amazon.com'un nasıl bu kadar yol kat ettiği sanırım ortada! Reklam ücretleri astronomik rakamlardan oluşuyor ve satış için gerçek anlamda bir destek oluşturmazken, her şeye 'Tamam' deyip bir de bu şekilde düzeysiz problemlerle karşılaşınca, konu adeta tepemi attırmak için bardağa düşen son damla oldu. Zaten çok zor şartlar altında ticaret yapmaya çalıştığımız ortamlarda bir de paramıza çöken bu dev firmaların, belki de beğenmedikleri için dönüp uğraşmadıkları 524 dolar, bugünün kuruyla asgari ücretten 3843 TL daha fazla ve 15234 TL ediyor ve bu parayı resmen bağladılar! Konuyla alakalı her türlü mahkeme, ticaret odaları ve gerekli olan tüm adımları atacağımı buradan söylemek istiyorum. Bu gibi platformlara, bir daha dünyanın en iyi ticaretini yapacağımı bilsem de girmem, benim için bitmiştir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amazon Temsilcileri Ve Ürün Pişmanlığı

18 Mayıs 2024 20:08475

9 Mayıs'ta Amazon Prime üzerinden aldığım ürünün faturasının yanlış kesildiğini sistem üzerinden gördüm. Talep oluşturar...

Amazon Aylardır Bakiyemizi Yatırmıyor

12 Temmuz 2024 17:081.441

Amazon.com'dan yıllardır satış yapmaktayız ve aylardır paramızı alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama ra...

Amazon İstemeden, Ve Hizmeti Vermeden Zorla Prime Üyesi Yapıyor!

20 Mart 2024 10:461.017

8 Ocak 2024'de Amazon.com.tr üzerinden bir sipariş verdim. Bu siparişi Prime üyesi olmadan sipariş ettim. Sipariş zamanı...

Amazon Siparişimde Ödeme Alındı Fakat Teslimat Ve Kargo Bilgisi Sağlanmadı

25 Temmuz 2025 18:051.515

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişi ertesi gün teslim edileceği bilgisi ile satın aldım. Sipariş sistemde önce redd...

2 Destek

Amazon Tarafından Siparişi İptali Hayal Kırıklığı

12 Eylül 2024 00:081.754

10 Eylül günü Amazon üzerinden monitör siparişi verdim. Ertesi gün elime ulaşsın diye gece 12den önce vermek için ekstra...

Amazon Tarafından Siparişi İptali Hayal Kırıklığı
1 Destek

Video Şikayetler

Amazon Siparişimde Müşteri Memnuniyeti Ve Destek Sıkıntısı!

AmazonSiparişimde Müşteri Memnuniyeti Ve Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Emre
Amazon Bu Adrese Teslim Edilemez!

Amazon Bu AdreseTeslim Edilemez!

Profil fotoğrafı
Mert
Amazon Kusurlu Satış Ve İlgisizlik!

Amazon KusurluSatış Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Koray
iyzico Amazonprimetr İstanbul'dan Şikayetçiyim!

iyzicoAmazonprimetr İstanbul'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri