to read complaints and reviews, or file yours. 
amazon.com.tr üzerinden telefon aldım; ancak telefonum Aras Kargo firmasında kayboldu. 'Amazon ile iletişime geçin, ürünü tekrar talep edin veya iade ücreti alın.' dediler.
Amazon müşteri temsilcisini aradım, 'ürünü tekrar gönderemeyiz, şirket buna izin vermiyor.' denildi. 'ücreti iade ederiz, daha sonra ürünü alırsınız, farkı tekrar iade ederiz.' diyorlar. Ancak ben ürünü aldıktan sonra banka tarafından taksitlendirdim ve 2.500 TL'lik fark kartımdan kesildi.
Banka, ücret iade olsa bile bu vergi ücretini iade edemeyeceğini söylüyor. Yani, ürünümün parası iade olsa bile ben cebimden 2.500 TL ödemek zorunda kalacağım. Amazon ve Aras Kargo yüzünden 2.500 TL kart taksit vergisi ödeyeceğim.
45.000 TL'lik ürün Aras Kargo'da kayboluyor. Ücret iadesi istemiyor ve ürünün tekrar tarafıma gönderilmesini talep ediyorum, ancak bu kabul edilmiyor. Bu firma yüzünden 2.500 TL vergi ödemek zorunda kalacağım.
amazon.com.tr ithalat depozito ücretini iade etmiyor. amazon.com.tr den yaptığım alışveriş neticesinde ürünüm kargoda kayboldu ve ithalat depozito ücretim iade edilmedi. İade istediğimde devletin ücreti iade etmediğini söylediler. Bakanlık ile görüştüğümde ücretin iade edildiği söyleniyor. Amazon.co...
Amazon'dan monitör aldım, alım işleminde taksit ile alım yaptım fakat kartıma taksit ile yansımadı. Amazon'un müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana iade yapmamı söyledi fakat sonra tekrar almamı söyledi. Ancak şöyle bir durum söz konusu: İndirimi bir daha kullanamayacağım, para iadesi hesap kesim...
Mayıs ayında amazon.com'dan yurt dışından bir ürün aldım. Tüm vergiler kargo vs dahil 110TL'lik ürün 250TL'ye geldi buraya kadar problem yok. Ürün teslimat ile kapıma geldiğinde PTT Kargo temsilcisi benden tekrar vergiyi ödemem gerektiğini söyledi. O sıra Amazon müşteri temsilcisini aradım ve konuyu...
Amazon.tr den aldığım iki adet Sipariş no 406-3895033-1761134 ve sipariş no 406-1475592-6268320 ürünlerimi İş Bankası maksimum kartım ile 9 taksitle aldım. Aldıktan 2-3 gün sonra sistemsel bir hata olduğunu taksitlerin iptal edildiğini ve nakit olarak çekildiği ile alakalı bir bildirim aldım. 6,612,...
28 Temmuz'da 5000 TL'lik sipariş verdim (Prime üyeyim, verdiğim bütün siparişlerde satıcı da gönderici de amazon.com.tr). Aras Kargo'ya verdiler. Sipariş bir türlü gelmedi. Biri aradı, hasar görmüş, iptal edelim dedi. Ben de iptal edelim dedim. İptal ettiler. Para iadesi gelmedi. Depoya gitmesi gere...
Yorumlar