Amazon Ve Mağduriyetim
amazon.com.tr üzerinden telefon aldım; ancak telefonum Aras Kargo firmasında kayboldu. 'Amazon ile iletişime geçin, ürün...ü tekrar talep edin veya iade ücreti alın.' dediler.
Amazon müşteri temsilcisini aradım, 'ürünü tekrar gönderemeyiz, şirket buna izin vermiyor.' denildi. 'ücreti iade ederiz, daha...
Pelin Şenoğlu Boutique Defolu Ürünün İadesinde Kargo Bedelinin İade Edilmemesi
Merhaba,
Instagram'dan verdiğim eşofman takımım defolu geldi. Defolu ürünü iade etmek istediğimde de kargo ücretini iad...e etmediler. Prosedürlerinin bu olduğunu söylediler ve çok geç geri döndüler. Üstelik karta iadesini de birkaç kez yazmadan yapmadılar. En son çok beklediğim için kupon tanımlattım...