to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 406-1846332-5023519 numaralı siparişimle Stanley termos satın aldım. Teslimat için iş yerimi adres olarak belirtmiştim, iş yerim sabah 08:00 akşam 17:00 saatleri arasında açık olmasına rağmen, Kolay Gelsin Kargo firması kargomu mesai saatleri dışında getirdi ve defalarca uyarı yapmama rağmen bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı. Kargo şirketini aradığımda ise saatlerimizin bu şekilde olduğu söylendi, kapıya ya da birine bırakmayı teklif ettiler ve geçiştirildim.
Amazon müşteri hizmetleriyle de birçok kez görüştüm; farklı temsilciler farklı zamanlarda teslimat sözü verdi, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Sonunda teslimat adresini değiştirmek ve ürünü başka birine teslim ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte kuryeyi bulmak için haritada gösterilen noktalarda arama yapmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu ürünü çocuğuma hediye olarak almıştım ve her gün “Baba kargo ne zaman gelecek? ” diye sordu, onun heyecanı ve beklentisi karşılanmadı. Yaşanan bu mağduriyetin telafisi yok. Ayrıca, daha önceki siparişimde de aynı teslimat sorununu yaşamıştım. Amazon firması ise kargo iade olana kadar yardımcı olamadı.
Siparişimi kredi kartı ile 1405 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım bu tekrar eden teslimat probleminin çözülmesini ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden 2500 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak kamu kurumundaki iş yerimi belirttim. Ancak, Amazon’un çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması her seferinde teslimatı mesai bitiminden saatler sonra gerçekleştirmeye çalışıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son ...
Amazon üzerinden 402-8253495-7717122 numaralı siparişim için ek ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim ve iş yerim sabah 08:30 ile akşam 18:30 saatleri arasında açık olmasına rağmen, bugün ürünüm elime ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firma...
Amazon üzerinden satın aldığım ve satıcı Amazon olan Stanley marka termos ürünü kusurlu çıktı ve değişim talebi açtım. Kolay gelsin kargo şirketi adresimden iade ürünü teslim almasını bekliyorum fakat 1 haftadır firmayla bütün görüşmelerim sonuçsuz çıktı. Her gün firmayla konuşup sorunu iletiyorum,...
10 Eylül’de Amazon üzerinden Stanley marka büyük ve yeşil bir termos siparişi verdim. 16 Eylül’de ise bana, sipariş ettiğimden çok daha küçük, farklı renkte ve üstelik defolu bir termos gönderildi. Ürün ayrıca oldukça kötü bir paketleme ile ulaştı. Sipariş numaram: 405-7773168-8909100. Amazon taraf...
17.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Prime üyesi olarak Amazon üzerinden verdiğim 404-0552047-8448326 numaralı siparişim, ilk başta cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. Teslimat adresimi iş yerimden Ataşehir’deki ev adresime Amazon’u arayarak değiştirdim ve ak...
Stanley 
Yorumlar