Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Yanlış Ve Defolu Termos Gönderildi, Doğru Ürün Bekleniyor

ID:33687562

Yanlış Ve Defolu Termos Gönderildi, Doğru Ürün Bekleniyor

Furkan

Amazon

16 Eylül 2025 12:32

349

10 Eylül’de Amazon üzerinden Stanley marka büyük ve yeşil bir termos siparişi verdim. 16 Eylül’de ise bana, sipariş ettiğimden çok daha küçük, farklı renkte ve üstelik defolu bir termos gönderildi. Ürün ayrıca oldukça kötü bir paketleme ile ulaştı. Sipariş numaram: 405-7773168-8909100.

Amazon tarafından satılır ve gönderilir ibaresini görünce gözü kapalı güvenip almıştım ancak yanılmışım. Amazon gibi büyük ve güvenilir bir firmadan böyle bir hata beklemezdim; yaşadığım bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Amazon da eskisi gibi değil artık demek ki.

Sorunla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yalnızca iade için kargo kodu verildi. Ancak ben asıl olarak doğru ürünün gönderilmesini bekliyorum.

Ürünü kredi kartı ile 12 taksit şeklinde ve yaklaşık 2500 TL’ye satın aldım. Teslimat adresim evimdi ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, asıl sipariş ettiğim Stanley marka büyük ve yeşil termosun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Stanley

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişten Sonra Düşen Fiyat İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

Semih

Amazon

01 Eylül 2025 20:23

441

23 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Stanley Classic termos satın aldım ve ürüne 2800 TL ödedim. Ancak siparişimi verdikten 1-2 hafta sonra aynı ürünün fiyatının 2400 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Fiyat farkı konusunda Amazon müşteri hizmetler...

siparisten-sonra-dusen-fiyat-icin-iade-talebim-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg

siparisten-sonra-dusen-fiyat-icin-iade-talebim-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg

Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Talebim

Sezgin

Amazon

18 Ağustos 2025 10:25

412

11 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Termos 1,9 litre Yeşil modelini sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında gövdesinde ve alt kısmında hasarlar vardı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Ancak 15 Ağustos 2025 tarihinde taraf...

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Talebim

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Eksik Ve Özensiz Kargo, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Başak

Amazon

18 Ağustos 2025 11:41

331

Amazon'dan 15 Ağustos günü 403-1878363-3124331 numaralı Stanley termos siparişimi verdim. Güvenilir olduğunu düşündüğüm için, diğer uygulamalara göre fiyatı yüksek olmasına rağmen satın aldım. Bugün ürün elime ulaştı. Amazon gibi büyük bir şirketin bu şekilde kargo yapmasına inanamadım; ürünü sadece...

Amazon'dan Eksik Ve Özensiz Kargo, Yetersiz Müşteri Hizmeti

amazondan-eksik-ve-ozensiz-kargo-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Tutarım 2 Aydır Kredi Kartıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

Muzaffer

Amazon

19 Ağustos 2025 11:19

401

14 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Stanley marka termosu, iade kapsamında Amazon’un belirttiği adrese gönderdim. Ürünün iadesi depoya ulaştı ve bana bu konuda onay maili de iletildi. Sipariş numaram: 405-3626563-0238533. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen, 3.419,05 TL tutarındaki ...

1755592420595.img-20250819-113138.jpg

2 Destek

Adres Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ramazan

Amazon

24 Mart 2025 14:21

5.871

20.03.2025 tarihinde 223150301463166 takip numaralı Stanley klasik vakumlu çelik termos 2,3 Lt siparişi verdim. Ancak yanlış adres nedeniyle adres değişikliği için mobil üzerinden Amazon müşteri hizmetleri ile sohbete başladım ve değişiklik yapacağımı ilettim. Sağ olsunlar, mail yoluyla geri dönüş s...

Öne Çıkan Konular