to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Amazon.com.tr üzerinden bir mayo siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra PTT Kargo ile iadesini yaptım, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.
Bu süre içinde satıcıyla Amazon sistemi üzerinden defalarca mesajlaştım fakat herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca Amazon tarafından ulaşabileceğim bir yetkiliye de erişemiyorum, bu nedenle sorunum tamamen ortada kalmış durumda.
İade ettiğim ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve Amazon’un bu süreçle ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün, satıcı tarafından belirtilen süre içerisinde tarafıma gönderilm...
Amazon Türkiye'ye iade edilen ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. 30 Nisan 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 407-3506438-2599525 numaralı siparişim 3 Mayıs tarihinde tarafımdan iade edilerek kargo aracılığı ile Amazon depoya ulaştırılmıştır. 3 Mayıs tarihinden bugüne kadar geçen süre içerisi...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
10.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, kalite açısından beklentimi karşılamadıkları için iade etmeye karar verdim. İade sürecini tamamladıktan sonra, ücret iadesi başarılı bir şekilde kartıma yansıtıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, bu 3 üründe...
Amazondan aldığım "Sipariş No. 405-7702694-2412364" ürünü arıza nedeniyle iade almak istediler. 24.05.2025 tarihinde iade için MNG Kargo'ya paketi verdim. 26.05.2025 tarihinde paket Amazon'a teslim edildi. Ancak 13.06.2025 tarihi itibariyle ürünün ücret iadesi hala yatmadı. Asıl gariplik Müşteri hiz...
Yorumlar