Amazon Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi de Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Amazon dan 11 Haziran 2024 de verdiğim sipariş hala gelmedi ve ne zaman geleceği belli değil. Çağrı merkezini aradığımda ise her defasında farklı bilgi veriliyor. Verilen cevaplar şöyle 1- Depo da teknik sorun var. En kısa zamanda teslim edilecek 2- Siparişi iptal edin tekrar sipariş verin 3- Bu sor...

Amazon ne ürünümü zamanında teslim ediyor. Ne paramı iade ediyor. Ne de istediğim gibi harcamama müsaade ediyor. Müşterilerini mağdur eden bir firma. Kısaca durumu şöyle özetleyim. Amazon üzerinden bir sipariş oluşturdum. Ürün geldi ve hatalı olduğu için iade oluşturdum. Sorunsuz bir şekilde iade iş...

amazon.com.tr den 24 Aralık 2024te verdiğim sipariş. Hiç bildirim ya da sipariş ekranında bir güncelleme yapılmadan bugüne kadar bekletildi. Düne kadar teslim edecek görünen ürün için bugün para iade yapıldı. Epostası geldi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda gayet ilgisiz bir şekilde ürünün 31 aral...

Amazon'dan satın aldığım bir ürünle ilgili 19 Kasım 2024 tarihinde iade işlemi başlattım. 20 Kasım'da iadenin ulaştığı mesajını aldım. Sistemde "İadenizi taşıyıcıya teslim ettiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde para iadeniz işlenmezse lütfen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin." açıklaması ...

Amazon alışveriş sitesinden 7 Ocak tarihinde Columbia mont sipariş verdim. Teslim tarihi 22 Ocak olarak sipariş onaylandı. 22 ocakta ürün teslim olmadı. Kargo firmasını aradım 'bize ürün teslim olmadı gümrükte bekliyor 'dediler. Amazon müşteri temsilcisini aradım hafta sonuna kadar bu ürünü almam ge...