to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye'nin Mağdur Etmesi
Amazon Türkiye' den aldığım ürün kargo tarafında ortasında kocaman bir patlakla geldi ve teslim almadım ürünün değişimini istedim ancak Amazon Türkiye müşterisi hizmetlerine ulaşıp durumu anlattığında iade alabileceklerini mağduriyetim konusunda değişim konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Ancak ben aynı ürünü daha önce alıp fiyat farkı oluştuğu için yardımcı olunması konusunda destek istediğimde yine yardımcı olmayıp iade edip tekrar almamı söylediler ancak elimde bulunan ürün üzerinden işlem yapılmasını istediğimde yapamayacaklarını söylediler ve iade edip tekrar aldım.
Yani elimde bulunan sağlam ürünü iade edip kargodan patlak gelmiş ürünü teslim almamı beklediler. Aynı ürün şu an benim almış olduğum fiyattan 3000 TL daha pahalı ve oluşan mağduriyet konusunda Amazon Türkiye yardımcı olmamakta ısrarcı mağduriyetim giderilmesini talep ediyorum.
Stokta olmadığını söylemişti müşteri hizmetleri tekrar kontrol ettim stokta mevcut.
