Amazon ürünüm gelmedi

22 Aralık’ta Amazon üzerinden bir adet Philips ağız duşu siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerine ulaştım ve değişim talebinde bulundum. Bana, elimdeki ürünü iade etmem gerektiği ve değişimin bu şekilde yapılacağı söylendi. İade için sistem ü...

Amazon üzerinden 27 Aralık tarihinde verdiğim ve yılbaşı için özellikle sipariş ettiğim bir ürünüm, belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Sipariş numaram 403-9656680-7962707’dir. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 29–30 Aralık aralığı gösterildi ve ben de ürünü yılbaşı için hediye olarak, hed...

06.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Tebilon satıcısından rx 9070 xt ekran kartı siparişi verdim. Bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Amazon sipariş kodum 403-4890943-4838743’tür. Konu ile ilgili hem Tebilon’u hem de ...

Amazon üzerinden bir adet adaptör siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 154374811 takip numaralı kargom 2 Aralık günü dağıtıma çıktı gözüktü ayrıca haberim olmadan kargonun kapı önüne bırakıldığı iddia edilmiş, ancak kapı önüne bırakılan herhangi bir kargo olmadı. Evde ...

Amazon üzerinden yaptığım bir sipariş için iade onayı aldıktan sonra, sistemde “kolay gelsin kargo evden iade alımı” seçeneğiyle işlem başlattım. Bu siparişte Amazon’un zorunlu olarak kolay gelsin kargo firması ile çalıştığını öğrendim. Pazartesi gününden bu yana her gün “yarın/bugün gelip alacağız”...

25 Ekim'de Amazon Türkiye üzerinden Torima ovmalı ısıtmalı masaj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 408-0632225-3111506. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve teslimat tarihi her seferinde 5–6 defa olacak şekilde ileri atıldı. Son kargolanma tarihi geldiğinde de yine ertelendi, ürün hiçbir...

9 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 405-1665082-0092320). Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ya beklemem gerektiği ya d...

10 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden bir iPad siparişi verdim. Siparişim firma tarafından 13-14 Kasım tarihinde teslim edilecekti. Herhangi bir bilgilendirme olmadan ürün teslimi müşteri isteği yazılarak 15’i olarak güncellendi. Ürün 15’inde de gelmedi, gönderi yolda diye mesaj geldi ve bugü...

28 Ekim 2025 Salı günü Amazon.com.tr üzerinden Steiner Alman 4000 Watt Tam Professional Büyük Taşlama Demir Kesme Makinesi 180 mm siparişi verdim (#406-7355127-7039558). Siparişimin Malatya Battalgazi adresine 5 Kasım tarihinde teslim edileceği bildirildi, ödemeyi banka kartımla yaptım ve beklemeye ...

22 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Blackstar ID:Core 10v4 Combo marka amfi siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-6640901-0544354. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm Trabzon Akçaabat adresine teslim edilmedi. Defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her defasında teslimat t...

Amazon Türkiye üzerinden 405-2167053-7465165 numaralı siparişimle Ankara Çankaya Barbaros Mahallesi’ne tezgah üstü zımpara makinesi siparişi verdim. Siparişi kredi kartı ile 6.360,36 TL ödeyerek, “aynı gün teslimat” vaadiyle satın aldım. Ancak teslimat günü, 2 saat öncesinden adreste olduğum teyit e...

12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon ve Urfa Kent Teknolojileri firmasından bir ürün aldım ve ödemesini yaptım. Amazon uygulamasında ürünümün kargoya verildiği ve 16 Ağustos 2025'te teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürünüm gelmedi. Sonrasında, satıcı profilinde bulunan telefon numarasına WhatsApp ü...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 113150311229425 takip numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Kargom, yaşadığım şehre ulaştıktan sonra ben evde olduğum halde “teslimat denendi” bilgisi girildi, fakat kimse gelmedi. Ardından kargom...

Amazon Türkiye'den sipariş verdiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderdiler. Firma ile iletişime geçtik, değişim için gerekli prosedürleri oluşturup yanlış ürünü benden teslim aldılar. Teslim alındıktan sonra doğru ürünün hemen gönderileceği söylendi ancak 10 gün geçti ve hâlâ ürünüm gelmedi. Her ...

Amazon’dan sipariş oluşturdum fakat ürünüm bir haftadan fazla gecikti. Daha sonra dağıtıma çıkmadan kargo şirketine gittim; çalışanların konuşma tarzı çok kötüydü. Ürünümü sorduğumda kayıp olduğunu söylediler. Sonrasında sisteme baktığımda teslim edildi olarak görünüyordu fakat bana ürün gelmedi. Te...

04.07.2025 tarihinde Prime üyesi olarak, aynı gün teslimat garantisiyle verdiğim siparişim (Amazon Takip No: SA1935352 - Kolay Gelsin Takip No: 120958232) tam bir muamma haline geldi. Oysa sistem; • Saat 16:00’da İstanbul dağıtım merkezine ulaştığını, • “2 saat içinde teslim edilecek” uyarısını açık...

Amazon uygulamasından 24.06.2025 tarihinde eşime hediye olarak Stanley termos aldım. Bir gün sonra hızlı teslimat dediniz, ancak kargo firması kutuyu kırmış. Stanley ürünü geri iade istemiş, halen daha ürünüm gelmedi. 27.06.2025 tarihine geldim, iade edin diyorlar. Param gitti, çok kötü.

09.06.2025 de Amazon dan kahve makinesi siparişi verdim. 882 TL hesabımdan çekildi. Ancak günler sonunda gelmeyince siteye tekrar girdim. Siparişlerim listesinde bile yok. Şirketin belirttiği telefon numarasından ulaşılmıyor. Koca şirkete kak kere email de yolladım. Kimse dönmüyor. Banka dekontum el...

Amazon'dan aldığım ürünleri bir türlü teslim alamıyorum. 23.05.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı ve 22:00'a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen, dün çağrı merkezini arayıp şikayet etmeme rağmen ürünüm gelmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise 06.06.2025 tarihine kadar teslim edilebileceği,...

Ürünüm kırık gönderildi. Amazon'dan iptal talebinde bulundum. Kolay gelsin ekibinden kargo Cumartesi gelip arabada yer olmadığı için Pazartesi geleceğini söyledi ama kimse ürünü almaya gelmedi. Kolay gelsin müşteri hizmetlerinden canlı biriyle görüşmenin mümkünatı yok. Mağduriyetimin giderilmesini d...