Amazon Türkiye'den Uzak Durmak Lazım

Aldığım 3 adet ürün için iade talebi açtım, kolay gelsin 4 farklı gün 2 saat içinde eve gelip ürünleri alacağını söyledi ve 4'ünde de gelmedi. 2. Ve 4. Seferden sonra Amazon ile konuştum, ilk konuşmamda özür dileyip kargo firmasına aciliyetini ilettiklerini ve hemen geleceklerini söyledi. Amazon yet...

Amazon’dan 4 Ekim tarihinde 2 paket bebek bezi sipariş ettim. Yanlış geldi. Amazon'u Aradım. Telefonu açan arkadaş toplamda 2 kez 7’şer dakikadan beni bekletti, bir yerlerle görüştü. Kargocunun henüz teslim edildi. Bilgisi girmediği için bana yardımcı olamayacaklarını sonra tekrar aramamı söyledi. A...

Amazon üzerinden ayakkabı aldım aldığım ayakkabı bir ay sonra geldi ve farklı bir ayakkabı geldi. Sipariş ekranına girdiğimde ise gördüğüm şey sipariş ettiğim değil başka bir ayakkabı oluşu. Müşteri hizmetlerine bağlandım katalog hatası olduğunu söyledi. Bana kabul edilebilir çözüm sunmadı. Bana hab...

Ayakkabı sipariş ettim ve geldiğinde ayağıma olmadı. Sonra iade talebi açtım kargo şirketi 3-4 gün boyunca her seferinde 2 saate geleceğiz diye mesaj gönderip gelmediler. Amazon'un müşteri hizmetleri ile iki kere iletişime geçtim onlarda geleceklerini söylediler ama yine gelmedi. En son tekrar ileti...

Amazon'dan aldığım ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Evde olmadığım için teslimat noktası seçtim ve oraya bırakıldı. Fakat teslimat kodu tarafıma iletilmedi. Amazon ile iletişime geçtim. 24 saat içerisinde teslimat kodunun mailime geleceği söylendi. Bugün ise Aras ile iletişime geçtim. Aras temsilci...