Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Amazon Siparişleri Değiştiriyor Kullanılmış Yolluyor, İptal Edin Diyor!

Fatih
Fatih
Amazon
27 Ekim 2023 15:411.619

Amazon hatalarının tümünü müşteriye zarar ettirerek çözmek istiyor. Ben de şikayetlerimi hep kendilerine yaptım şikayet etmek istemedim ama devam ediyor. Demek başkaları da duymalı.

408-8365370-6269121 5 adet 16lı Eneloop pil
407-9457363-7285904 10 adet 16lı Eneloop pil
408-3691619-9092337 10 adet 16lı Eneloop pil
407-5347724-3720359 1 adet 2tb harici SSD wd
Siparişlerimi yanlış gönderdi. İlk 3 siparişi lamba olarak gönderdi. Ve hatasını "iade et o zaman biz zarar edecek değiliz ya" mantığıyla çözdü. SSD'yi 2TB yerine 500gb gönderdi. "iade et bizi uğraştırma" mantığına devam etti.
Son olarak da bugün

405-3346295-3520303 Adidas Ayakkabı'yı siparişi verdikten sonra haber bile vermeden çorap olarak değiştirerek o ayakkabı değil çorap dedi. Yine sadece iptal edebilirsin biz artık böyle, "zarar edilecekse siz edeceksiniz" mantığıyla çözüyoruz demeye devam etti.
Bana internetten alışveriş hakkında soru soranlara Amazon'un tavrı budur. Bunu bilerek davranın diyorum. Oysa 408-0401506-1024354 sipariş numaralı Einhell Şarjlı matkap aldığımda, paketi açılmış evrakları eksik yani kullanılmış ve bozuk matkap göndermişti. Bunu "değişim" yaparak telafi etmişti. Demek değişim yapabiliyormuşsunuz. İstediğinizde hatalarınızı telafi edebiliyormuşsunuz. Çözdükleri için neden kullanılmış gönderdiniz bile demedim kimseye de menfi şekilde bunu anlatmadım. Çünkü telafi etti. İyi niyet var dedim ama bu 3 siparişte koca (! ) Amazon sıfır şirket zararı maksimum kar diyor ve bu rahatsızlık verici.
Ve dediğim gibi siparişleri sonra da edilmiş siparişlerde değiştiriyor resmini, ismini hepsini değiştiriyor.  

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Amazon'da Sürekli Hasarlı Ve İade Olan Siparişler!

Serdar
Serdar
Amazon
12 Mart 2025 11:02965

Amazon yıllardır ürünlerini bildiğim, müşteri memnuniyetine güvendiğim, çevreme tavsiye ettiğim bir firmaydı. Son aylard...

1 Destek

Amazon Uzun Süre Geciken Ürün Değişimi, İş Gücü Kaybı, Zarar

Olcay
Olcay
Amazon
23 Eylül 2023 14:18610

amazon.com.tr sitesinden Einhell Professional akülü matkap TE-CD 18/50 Li bl Solo 1 ay önce gelen ürünün LED lambası bir...

Amazon Kullanılmış Ürün Teslim Edip, İade Kabul Etmiyor!

Fatih
Fatih
Amazon
27 Temmuz 2023 15:30669

403-7076793-8511534 numaralı siparişte bir spor ayakkabı satın almıştım. Kargo süreci sonrasında tarafıma kullanılmış bi...

1

Amazon Kargomu Kaybetti Ürün Talebim Yerine Eski Değerini İade Etti

Serkan
Serkan
Amazon
31 Ekim 2023 00:391.941

Amazon'dan sipariş ettiğim 405-6857789-0266761 sipariş numaralı ürün yurt dışından geldikten sonra Ekol taşıma ve sonras...

1 Destek
1

Amazon'dan Üç Kez Yanlış Ayakkabı Gönderimi: Müşteri Hizmetleri Ve Depo İletişim Sorunları

Adnan
Adnan
Amazon
15 Ekim 2024 13:231.082

Amazon'dan ayakkabı satın aldım. 38 numara sipariş verdim, ürün elime 37 numara ulaştı. Tamam olabilir, insanlık hali di...

Amazon'dan Üç Kez Yanlış Ayakkabı Gönderimi: Müşteri Hizmetleri Ve Depo İletişim Sorunları

Video Şikayetler

Amazon SteelSeries Nova Pro Wireless X

Amazon SteelSeriesNova Pro Wireless X

Profil fotoğrafı
Muhammet
Amazon.com.tr Arızalı Ürün Gönderimi!

Amazon.com.tr ArızalıÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Amazon Kategorileri