Amazon Siparişinde Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet

Amazon uygulaması üzerinden cep telefonu aksesuarı siparişi verdim. Normalde amazondan aldıklarım ürünün kargoya tesliminden en geç 2 gün sonra ulaşıyorken, kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilen bu kargo en erken 1 hafta sonra teslim edilecek gibi görünüyor. Amazon'da da şu an hâlâ “yolda, ancak gecikiyor” olarak görünüyor.

Siparişimle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onlar da kolay gelsin kargo firmasıyla görüşerek teslimatı sağlamak için girişimde bulundular, fakat herhangi bir gelişme olmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu siparişe ait sipariş numaram 408-7146301-9391521’dir.

Şikayetvar’daki diğer kayıtları incelediğimde kolay gelsin kargo firmasıyla ilgili Bodrum bölgesinde sayısız şikayet var. Bu kaydı açma sebebim Amazon gibi kaliteli bir firmanın bu yetersiz hizmet sağlayan, herkese mağduriyet yaşatan Kolay Gelsin Firmasıyla bundan sonra kargo gönderme konusunu tekrar düşünüp vazgeçmesini sağlamaktır.