Amazon Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu

Amazon üzerinden 12 Ocak Pazartesi akşamı ryzen 5700X işlemci siparişi verdim, ertesi gün kargolandı. Satıcı da, ben de Ankara’dayım ancak buna rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde bugün teslim edilecek görünüyor ama saat 18.15 olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok, tüm gün evde kargoyu bekledim ve ürün gelmedi.

Bulunduğum bölgede kargonun doğru düzgün bir şubesi olmadığı için kimseye ulaşamıyorum, destek alamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise konuşma yüzüme kapatıldı, bu tutumdan ayrıca rahatsız oldum. Yarın evde olmayacağım, buna rağmen teslimat bugün de gerçekleşmediği için mağdur durumdayım.

402-3920383-4347562 numaralı siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.