Ana Sayfa
Amazon
İade
Amazon Siparişimde Fiyat İndirimi Sonrası İptal Ve İade Belirsizliği Yaşadım

ID:33877223

Amazon Siparişimde Fiyat İndirimi Sonrası İptal Ve İade Belirsizliği Yaşadım

Ayşe

07 Ekim 2025 04:01

445

6 Ekim Pazartesi günü Amazon üzerinden 22.949,15 TL ödeyerek bir kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 171-2095344-9797916). Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürün kargoya verildi ve hemen ardından ürünün fiyatı yaklaşık 2.000 TL kadar indirime girdi. Özellikle Amazon Prime müşterisi olarak, fiyatlarda bu şekilde anlık ve müşteriyi mağdur edecek değişiklikler yapılmasını doğru bulmuyorum.

Kargoya verildiği anda iptal/iade işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve yaklaşık yarım saat sonra ulaşabildim. Görüştüğüm temsilci, ürünün henüz kargoya geçmediğini ve iptal/iade işlemini başlatacağını belirtti, hatta bu konuda bana e-posta da gönderildi. Ancak şu anda sistemde ürün yola çıkmış olarak görünüyor ve iptal sürecinin gerçekleşip gerçekleşmediğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Siparişimi iptal ettiğim halde ürünün kargoya verilmiş görünmesi ve fiyat indirimiyle mağdur edilmem nedeniyle, ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi; Amazon’dan sık alışveriş yapmıyorum çünkü muhatap bulmakta zorlanıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Arttı Ve Mağdur Edildim

Nurullah

Amazon

09 Eylül 2025 12:37

576

Philips 5000 serisi kahve makinesini Amazon üzerinden 1 Eylül tarihinde 1504 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün 8 Eylül'de elime ulaşması gerekiyordu, bu tarihe kadar siparişin yolda olduğunu ve teslim edileceğini düşünüyordum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, bugün sabah (09/09/2025) siparişimin...

amazon-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-fiyat-artti-ve-magdur-edildim-2.jpg

amazon-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-fiyat-artti-ve-magdur-edildim-1.jpg

1 Destek

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

Sıla

Amazon

07 Ekim 2025 09:38

649

29 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips 5540 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 402-8638910-9979557). Ürün ertesi gün kargo ibaresiyle satılmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Ücret kartımdan çekildi ve siparişimi İzmir/Bayraklı adresine ...

2 Destek

Amazon'dan Macbook Pro Siparişim İptal Edildi, 23 Gündür İade Yapılmadı

Hayri

Amazon

19 Ekim 2025 18:37

804

29 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 160.000 TL tutarında bir Macbook Pro siparişi verdim. Siparişim, kargo teslimatında yaşanan bir problem nedeniyle hiç elime ulaşmadan direkt olarak iptal edildi. Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. İptal işleminin üze...

1 Destek

Şeymanur sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Şeymanur

Amazon

17 Aralık 2024 11:12

3.634

16.12 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden kahve makinesi siparişi verdim. Fakat sabah kalktığımda siparişin iptal edildiğini gördüm. Aşağıdaki mail iletilmiş. Hesap bilgileri, mail adresi, telefon numarası hepsi bana ait. Neye dayanarak, hangi sebeple siparişimi iptal ettiklerini anlayamıyorum. Sipari...

Amazon Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Amazon'dan Alınan Kahve Makinesi İptali Ve İade Sorunu

Elif

Amazon

31 Ocak 2025 17:38

649

Amazon’dan Aldığım Kahve Makinesi İptal Edildi, Param İade Edilmiyor! 20 Ocak 2025’te Amazon’dan 34.000 TL değerinde bir kahve makinesi satın aldım. Ancak, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bankasal bir sorun yaşandığını söyledile...