to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon TR üzerinden satın aldığım mikrofonun kargoya verilmesini 4-5 gün bekledim. Beşinci günde, siparişinizin gecikeceği için üzgünüz şeklinde bir e-posta aldım. Sebebini sorduğumda, stoklarımızda kalmadı dediler. Stokta olmayan ürünü neden satıyorsunuz? Beklemeye karar verdim, fakat üç gün sonra bugün siparişimin iptal edildiğine dair bildirim geldi. Sebebini sorduğumda, sistemsel takılma nedeniyle iptal edildiğini söylediler. Bu mantıklı bir açıklama değil; ürünü daha pahalıya satmak için siparişimi iptal ettiklerini düşünüyorum. Müşteri temsilcileri önce stokta var dedi, sonra sistemsel takılma nedeniyle iptal olduğunu söyledi. Şikayet edeceğimi belirtince ise stokta olmadığı için iptal edildiğini söylediler. Yaklaşık iki yıldır Amazon Prime üyesiyim ve tüm alışverişlerimi Amazon'dan yapıyordum, fakat bugün itibarıyla siparişlerimi ve Prime üyeliğimi iptal ettim. Bir daha asla Amazon'dan alışveriş yapmayacağım.
Amazon Prime üyeliğim kapsamında 4 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 5 Mart olarak göründüğünden dolayı siparişi gerçekleştirdim. Ancak, 5 Mart öğle saatlerinde yaptığım kontrolde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini fark ettim. 6 Mart tarihinde şehir dışına çıkacağım için siparişi...
Amazondan bir şey satın alırken sorun yaşamaktan bıktım üstelik Prime üyesiyim. Bundan önceki siparişlerimde ayakkabı almıştım benzer sorunu onda da yaşamıştım. Ama artık bu sipariş bardağı taşıran son damla oldu. Ürünü Amazon EU (Germany) mağazasından 21 Ekimde satın aldım ve beklemeye başladım. Ü...
Amazon Prime üyesiyim. Alışverişlerimde de genelde Amazon'u kullanırım. Pazartesi günü bir ürün (609 TL) sipariş ettim. Çarşamba teslim gözüküyordu. Bugün (Çarşamba) ürünün kargoya verilmediğini gördüm. Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Ürünün Amazon stoklarında tükendiğini, farklı bir satıcıda bulun...
Bir hafta önce Amazon'dan bir ürün satın aldım. Ürün acil olarak gerekliydi ve Prime üyeliğim olduğu için, Amazon'un belirttiği üzere ertesi gün teslim edileceği bilgisiyle alışverişimi Amazon'dan yaptım. Fakat bir hafta geçmesine rağmen, birçok kez farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm ve hepsi i...
Amazon.com.tr adresinden sipariş verdim. Sipariş kargoya verildi ve ikamet ettiğim ile ulaştı. Dağıtıma çıkmadan Amazon, siparişi iptal edip tarafıma herhangi bir mail ya da bildirim göndermeden işlemi gerçekleştirdi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlattığımda, tarafıma mesaj gönderi...
Yorumlar