Amazon Satın Aldığım Bir Ürününü, Stokta Kalmadı Diyerek, Göndermiyor.

Amazon Prime üyesiyim. Alışverişlerimde de genelde Amazon'u kullanırım. Pazartesi günü bir ürün (609 TL) sipariş ettim. Çarşamba teslim gözüküyordu. Bugün (Çarşamba) ürünün kargoya verilmediğini gördüm. Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Ürünün Amazon stoklarında tükendiğini, farklı bir satıcıda bulunduğunu (799 TL), o satıcının stoğu tükenene kadar tekrar Amazon stoğuna girmeyeceğini ve tarafıma gönderim yapılamayacağını ifade etti. İstersem siparişi iptal edeceğimi öyleydi. Ben ise stoğa tekrar girmesini bekleyeceğimi söyleyince, durumda bir değişiklik olmazsa bir hafta sonra tekrar arayabileceğimi ifade etti. Ben deneme için şu anda mevcut satıcının stok adedi olarak gözüken 4 adet ürünü satın aldım. Müşteri Temsilcisinin demesine göre stoğun Amazon'a dönmesi yani satıcının Amazon olmasını beklerken, aynı satıcı 4 adet daha stok girişi yaptı. Kısaca kendimi aldatılmış hissediyorum. Amazon gibi bir firma sitesinde sattığı bir ürün için, nasıl stoğu tükendi diyebilir? Stoğu olmayan ürün neden sitenizde satışta duruyor. Stok adedi olarak 5 adet gözüküyordu ve ben 2 adet satın aldım. Ürünü beğenirsem kalan 3 adedi de satın almayı düşünüyordum. Bundan sonra Amazon dan her ürün siparişinde arayıp stok mu sormalıyız? Küçük/yerel işletmelerde bunu yapıyordum ama Amazon gibi bir dünya devi için bunu yapmak çok komik olur sanırım. Ürünlerin bir şekilde tedarik edilip tarafıma gönderilmesini umut ediyorum.