to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden The North Face Oxeye Erkek Outdoor Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 408-9771952-9493167). Ürünün teslimat adresi Ankara idi. 23 Eylül'de kargo dağıtıma çıktı, ancak kargo firması kaynaklı bir gecikme yaşandı. 24 Eylül'de ise sipariş durumunda 'müşteri siparişi iptal etti' bilgisi göründü. Bu süreçte ne kargo firması ne de Amazon müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmedim veya aranmadım. Siparişi ben iptal etmediğim halde, Amazon'un kendisi tarafından iptal edilmiş görünüyor.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak Bora isimli çalışan iptal edilen siparişlere işlem yapmadıklarını belirtti ve tekrar aynı ürünü yüksek fiyattan almamı önerdi. Benzer bir sorunu 2023 yılında da yaşamıştım ve Amazon’un bu konuda yeterince hassas davranmadığını düşünüyorum. Ayrıca, Hepsiburada’da yaşadığım benzer bir durumda satıcı ürünü tamamlayıp göndermişti.
Konu ile ilgili olarak e-posta ve sosyal medya üzerinden de Amazon ile iletişime geçtim fakat olumlu bir yanıt alamadım. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.
Talebim, siparişimde yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi ve ürünün tarafıma siparişteki indirimli fiyat üzerinden yeniden gönderilmesidir. Ayrıca ücret iadesinin de bir an önce yapılmasını istiyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Amazon üzerinden 12 Eylül 2025 tarihinde Salomon XA Pro 3D GTX model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-2299719-0045917. Siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti. Ancak 22 Eylül 2025 tarihinde, teknik bir nedenden dolayı siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım....
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden Koray Spor satıcısından Hummel marka erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişin iki gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Durumu kontrol etmek için bu akşam tekrar siteye girdiğimde, satıcının s...
16 Ekim tarihinde Amazon üzerinden The North Face marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-8769506-5224301. Ürünün en geç 25 Ekim’e kadar Ankara’daki adresime teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, şu ana kadar siparişim kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olara...
Amazon üzerinden 19 Eylül 2025 tarihinde Adidas marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 403-8644222-5053904). Siparişimi verdikten sonra herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. İptal edildiğini ise tamamen tesadüfen, siteye giriş yap...
12.07.2024 tarihinde Amazon yurt dışı satıcısından satın almış olduğum New Balance 530 marka spor ayakkabı 18.07.2024 tarihinde kargoya teslim edildi ancak bir gün sonra kargoda problem olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürün Amazon'a geri iade edildi. Ben ürünü indirimli olarak sipariş v...
Hepsiburada 
The North Face 
Yorumlar