to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim oyuncak siparişim (sipariş no: 404-4576276-7567562), aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Amazon’dan yaptığım alışverişlerde ürünler genelde çok hızlı kargoya verilirken, bu siparişimde sistemde yalnızca “Ürün kargoya verildiğinde bilgi verilecek, 8 Ocak’a kadar teslim edilecek” ifadesi görünüyor ve haftalardır hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde ürünün depoda olduğu ve kargoya verilmesi için depoyla iletişime geçileceği söyleniyor; ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Bugün yaptığım son görüşmede ise sorunu çözmek yerine sadece siparişimi iptal etmem önerildi.
Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum. Amazon’dan aldığım bu ürünün depodan çıkarılarak bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden, makul bir süre içinde gönderilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
11 Ekim’de Amazon üzerinden Apple EarPods Type-C kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 402-0693406-2589947. Siparişimin 21 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün (21 Ekim) kontrol ettiğimde hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Siparişimin satıcısı doğrudan Amazon’dur. Bu durum nedeni...
Amazon üzerinden 19 Kasım tarihinde verdiğim ve teslimat tarihi “yarın” olarak görünen 405-1513921-9173956 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş detaylarında sürekli “Bu sipariş gönderilir göndermez sizi e-postayla bilgilendireceğiz. Bu sorundan do...
1 Kasım 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-1444991-6565141 numaralı siparişim ile Logitech MK295 ürününü 833 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş süreci boyunca ürün tedarik sürecinde göründüğü için beklemeye devam ettim. Bu süreçte 18 Kasım tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
Amazon Prime teslimat hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 407-9688077-7159538 numaralı siparişim, iki hafta boyunca sürekli “kargoya verilecek” denilerek ertelendi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün depolarına cuma günü geleceği ve ardından ba...
Sipariş no 407-2403005-8682713 ve sipariş no 407-5891015-1913929 ile 23.02.23 tarihinde vermiş olduğum 2 sipariş için o günden beri Amazon ile uğraşıyorum ne yazık ki. Bu 2 siparişte ertesi gün teslimatlı olmasına rağmen, kargoya verilmedi. Hadi verilmedi iptal etmek istiyorum, sistem iptal etmeme i...
Yorumlar