to read complaints and reviews, or file yours. 
6.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Yataş marka yorgan ve yastık siparişi verdim (Sipariş No: 40206081504451520). Ürünlerin kargolanmasıyla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler hala gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca Amazon uygulaması üzerinden ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde 6 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak günlerdir arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı. İlk alışverişimde böyle bir sorumsuzlukla karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
1278,69 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin gönderilmesini beklediğim adres Muğla-Bodrum-Torba’dır.
Amazon’dan beklentim, siparişimin acil olarak kargolanması ve tarafıma bilgi verilmesidir.
9 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden kredi kartı ile toplam 4 adet Softshell pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 5169918). Siparişin tahmini teslimat tarihi 21 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihe rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat durumu “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ...
06 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Yataş tek kişilik yorgan seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 405-1766984-6270755. Sipariş tutarı yaklaşık 2.039 TL’dir. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ beklemede görünüyor ve Amazon hesabımda “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde gözükmü...
Amazon üzerinden 19 Temmuz ve 13 Ağustos tarihlerinde sırasıyla 648 TL ve 685,63 TL tutarlarında giyim ve ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 405-0930094-9570732 ve 4051568975-4507520’dir. Ancak siparişlerim bugüne kadar kargoya verilmedi ve teslimat tarihi sürekli olarak ileri bir tarihe ...
6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım ...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
Yataş 
Yorumlar