Amazon Kuzey İletişim Teslimat Sorunu!

1 haftayı aşkın bir süre önce kuzey iletişim adlı satıcıdan telefon kılıfı sipariş ettim. Bir süre yolda ve teslim edilecek yazısı sonrası ürün elime ulaşmadı ve gecikecek yazısı gelmeye başladı. Ürünün kargo durumuna baktığım zaman yola çıkması vs. Hiçbir şekilde gerçekleştirilmemişken kargo firmasına sipariş numaramı girdiğimde de böyle bir sipariş bulunmamaktadır yazıyor. Satıcı bilgilerine baktığımda numaraları vs. Hiçbir şey yok ve iade konusunda muamma. Amazon nasıl böyle bir satıcıyı içerisinde barındırabiliyor. Ürünü iptal edeceğim fakat yorumlarda iade sağlanmadığını söyleyen kişiler olmuş satıcı hakkında. Ayrıca internetten mağazalarına baktığımda da kalıcı olarak kapalı gözüküyorlar.