to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül tarihinde Amazon üzerinden aldığım, Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 134959440 takip ve AC3005661 sipariş numaralı ürünüm, iş yeri adresim olan Fatih Mahallesi Beylerbeyi Caddesi No:* A-B Pursaklar Ankara Gökyüzü Bahçesi Anaokulu’na iki gündür teslim edilemiyor.
Kargo her iki gün de dağıtıma çıkarıldı ancak 07:30-17:30 mesai saatleri içinde teslimat yapılmadı.
15 Eylül akşamı saat 18:00’de teslimatın 18:00-20:00 arasında yapılacağına dair SMS aldım. Ancak iş yerimiz 17:45’te kapanıyor ve bunun bir okul olduğunu, mesai saatlerimizi müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2 gündür sabah 07:30’dan akşam 17:45’e kadar kargomun teslim edilmesini bekliyorum.
Daha önce aynı adrese farklı kargo firmalarıyla ve Amazon’dan siparişlerimde hiçbir sorun yaşamadım. Adresim bilinen bir adres olmasına rağmen Kolay Gelsin kargo ile ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede, mesai saatleri içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Amazon üzerinden verdiğim 139934789 takip numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo tarafından gece saat 23.17’de teslim edildi. Bu kadar geç bir saatte kapımın çalınması hem rahatsız edici hem de kabul edilemez bir durumdur. Kurye de saatin çok geç olduğun...
ZA1239750, AA6421588, AA6329638 kargo numaralı ürünler bir türlü elime ulaşmıyor. Adresim Amazon'da iş yeri ve 8:30 - 17:30 saatlerinde açık olarak belirtilmesine rağmen her gün Kolay Gelsin tarafından 18:00 saatlerinde 2 saate kadar teslim edilecek bilgisi geliyor. Bugün kurye 20:00 saatlerinde adr...
15 Ağustos günü saat 20.00’ye kadar teslim edilmesi gereken 129020742 numaralı Kolay Gelsin kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden 16 Ağustos gününe ertelendi. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Bana verilen takip numarası ile kargo aracını gün boyunca haritadan izledim. Araç, evimin etrafında, hatta ik...
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak, 126824998 takip ve ZA5383966 sipariş numaralı Amazon gönderim pazar günü kargoya verildiği halde, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak sabah saat 10’da firmayı aradığımda gün içinde ...
Amazon’dan 138785572 takip numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargonun Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Salı günü verdiğim sipariş için önce Çarşamba, sonra Perşembe, ardından Cuma ve son olarak Cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Her seferinde teslimat ...
Yorumlar