to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos günü saat 20.00’ye kadar teslim edilmesi gereken 129020742 numaralı Kolay Gelsin kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden 16 Ağustos gününe ertelendi. Teslimat adresim İstanbul Şişli. Bana verilen takip numarası ile kargo aracını gün boyunca haritadan izledim. Araç, evimin etrafında, hatta iki üst ve iki alt sokakta dolaşmasına rağmen siparişimi teslim etmedi ve mesai saatinin bitimine 6 saat kala teslimat tarihini ertelendiğini gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Her iki aramamda da “size ulaşılacak, size dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Gecikmenin sebebini öğrenmek ve teslimatımın bir an önce yapılmasını istiyorum. Ayrıca, mesai saatleri bitmeden teslimatın neden ertelendiğine dair açıklama bekliyorum. Amazon Prime üyesi olduğum için tarafıma kargo ücreti yansıtılmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile ilgili olarak, 126824998 takip ve ZA5383966 sipariş numaralı Amazon gönderim pazar günü kargoya verildiği halde, bugün üçüncü gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimatın bugün yapılacağı bilgisi verilmişti, ancak sabah saat 10’da firmayı aradığımda gün içinde ...
17.10.2025 tarihinde gece saatlerinde Prime üyesi olarak Amazon üzerinden verdiğim 404-0552047-8448326 numaralı siparişim, ilk başta cuma günü teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmadı. Teslimat adresimi iş yerimden Ataşehir’deki ev adresime Amazon’u arayarak değiştirdim ve ak...
Amazon’dan 138785572 takip numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargonun Bursa Osmangazi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Salı günü verdiğim sipariş için önce Çarşamba, sonra Perşembe, ardından Cuma ve son olarak Cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Her seferinde teslimat ...
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası bc5436332 olan ürünümün teslimatı kolay gelsin kargo firması aracılığıyla yapılacaktı. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle ve ücretsiz kargo kapsamında verilmişti. 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken...
10 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün teslim edilmesi vaadiyle bir ürün sipariş ettim ve bu nedenle muadil sitelere göre daha fazla ücret ödedim. Ancak Kolay Gelsin Kargo tarafından gönderilen 128114652 takip numaralı kargom, teslimat günü her seferinde ertelenerek bugüne kadar tara...
Yorumlar