to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden aldığım bebek emziği için 40333956456178711 numaralı siparişimde yaşadığım kargo problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon kargo ile gönderilen paketim 5 gün önce kayboldu ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez Amazon ile iletişime geçtim. Görüşmemde, kargoyu sadece benim takip edebileceğim, Amazon’un ise kargomun nerede olduğunu göremediği söylendi. Ayrıca sürecin sadece kendilerinin görebileceği, dışarıya açık olmayan bir süreç olduğu belirtildi fakat buna rağmen paketimin nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Amazon’dan, kaybolan paketimle ilgili olarak kargonun akıbeti, hangi aşamada kaybolduğu ve bundan sonra nasıl bir yol izleneceği konusunda açık ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim 403-2339959-6601118 numaralı siparişim, DHL Ecommerce ile bugün, 26.11.25 tarihinde elime ulaşmalıydı. Ancak Amazon müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye göre, ürünü satan satıcı firma ile DHL Ecommerce arasında yaşanan kargolama süreci anlaşmazlığı sebebiyle ürünüm hâlâ e...
Amazondan vermiş olduğum sipariş 10 gün oldu. Kargoya verildi diyorlar fakat yalan söylüyorlar. Takip kodunu girdiğim zaman ürün bulunamadı diyor çünkü ürün depolarında bekliyor her gün müşteri hizmetleriyle konuşuyorum ve 2 gün gecikme yaşanacak diyorlar fakat süreç hiçbir şekilde son bulmuyor karg...
Amazon'dan sipariş ettiğim 405-6857789-0266761 sipariş numaralı ürün yurt dışından geldikten sonra Ekol taşıma ve sonrasında ise Sendeo isimli bir taşıyıcı firmaya teslim edildi. Kargo firması beni günlerce oyaladıktan sonra ürünün kargoda kaybolduğunu söyledi. Sendeo firması kargonun kaybolduğunu b...
21 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim oyuncak siparişim (sipariş no: 404-4576276-7567562), aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Amazon’dan yaptığım alışverişlerde ürünler genelde çok hızlı kargoya verilirken, bu siparişimde sistemde yalnızca “Ürün kargoya verildiğinde bilgi verilecek, ...
Yorumlar