to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Rinso sıvı çamaşır deterjanı komple bakım serisi kömür siyahlığı siyahlar 2.5 l, Ernek temizlik için karbonat 1.5 kg ve Ferfresh beyaz sirke 1 litre ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Bu siparişimde kargonun hasarlı olduğu söylenerek ürünler tarafıma teslim edilmedi ve teslim alamadım.
Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünlerin kargoda hasar aldığını, istersem benim adıma yeniden sipariş geçebileceklerini ve yeni siparişin ücretsiz bir şekilde gönderileceğini ilettiler. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim ve aynı ürünler için 22 Ocak 2026 tarihinde yeniden sipariş oluşturuldu. Ancak ikinci siparişte de kargonun yine hasar aldığı gerekçesiyle ürünler bana teslim edilmedi.
Sonuç olarak hem ilk siparişimde hem de tekrar oluşturulan siparişimde ürünlere hiç ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinin ilettiği “yeniden ve ücretsiz gönderim” sözüne rağmen ürünler tarafıma teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İlk siparişimde yapılan iade sonrası oluşturulan bu ikinci siparişin, müşteri temsilcisinin de belirttiği şekilde, herhangi bir ek ücret talep edilmeden sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
5/11/2025 tarihinde Amazon üzerinden ac3713463 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerin satıcısı Amazon olmasına rağmen, Lrinso Sıvı Çamaşır Deterjanı Komple Bakım Serisi Argan, Fairy Süper Ekonomik Paket Sıvı Bulaşık Deterjanı 2600 ml, bulaşık makinesi tuzu ve katı el sabunu ürünlerim ...
Amazon üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve teslimat Aras Kargo ile yapılacaktı. Aras Kargo’dan bir görevli cep telefonumdan arayarak ürünü adrese getireceğini söyledi, ancak buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime getirilmedi, kapım çalınmadı ve teslimat gerçekleşmedi. 6...
Amazon.com.tr üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde deterjan siparişi verdim. Siparişimdeki 2 ürün de hasarlı geldi. Bunun üzerine her iki ürünü de 19 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Ancak sistemde sadece 1 ürünümün iadesi yapıldı, diğer ürünün iadesi görünmüyor ve ne olduğuna dair herhangi bir bilgiye ...
29.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, Amazon’un kendi satıcısı olduğu temel ihtiyaç ürünlerinden iki ayrı sipariş verdim ve her ikisi için de 30.01.2026 teslimat taahhüdü bulunuyordu. Bu iki ayrı sipariş, Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilmek üzere hazırlandı; ancak her siparişin ve takip numarasın...
18.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden, ertesi gün ekspres teslim ibaresiyle bir ürün sipariş ettim. 403-1639630-6462761 numaralı bu sipariş için toplamda 1.351,5 TL ödeme yaptım. Ürün satıcısı ve göndericisi Amazon olarak görünmesine, ürün hâlâ satışta olmasına ve stokta yeterli miktarda bulunmasına...
Rinso 
Yorumlar