Amazon Kargo Gönderilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıtsız!

Amazon'dan 13 Kasım'da verdiğim sipariş, 14 Kasım'da kargoya verildi olarak gözüküyordu. Ben de 15'inde urunu alırım düşüncesiyle beklemeye başladım. Önemli bir ürün olduğu için hızlıca ihtiyacım vardı. 16'sinde MNG Kargo'ya gittiğimde böyle bir gönderinin olmadığını söylediler. Amazon müşteri hizme...

Amazon Prime üyesiyim. Yaptığım birçok alışverişi de bu alışveriş platformundan yapıyorum, çünkü tüketici haklarını koruduklarını düşünüyordum; lakin bu ülkede faaliyet gösteren uluslararası firmanın, sorumsuz esnaf tavrı sergilemesi gerçekten kötü. Yurt dışından aldığım ürün elime ulaşmadı. Bu rağ...

Amazondan satıcısı Amazon olan ve satın aldığım ürün çok geç kargoya verildi. Kargo firması cumartesi iş yeriniz kapalı olduğu için ilk iş günü getireceğiz dedi ve pazartesi beni iş yerinde bulamadığı için geri dönmüş iş arkadaşlarımın hepsi kargomu alabilirdi. Ertesi günü tekrar getirebilirsiniz di...

Amazon Türkiye, hem tüketicinin kendisine ulaşımını zorlaştırarak hem de kargo sürecinde yarattığı mağduriyetler ile Türkiye'de faaliyet gösteren, paranın satın alabileceği en kötü işletme olma yolunda ilerliyor. Gerçekten de hem verdikleri hizmetin ayıplı olması hem de bu kusurdan dolayı müşteriler...

Ayın 13'ünde sipariş verdim. Ayın 15'inde dağıtıma çıktı SMS i geldi. Gecenin saat 11'inde geldik yoktunuz diye mail geldi. Bugün ayın 19 u ürün yok ortada. Amazon'a her ulaştığımda farklı bir cevap alıyorum. Kimi ürün hasarlı geri dönecek diyor, kimi teslim olacak diyor. Ne zaman diyorum söyleyen y...