Amazon İptalin Onayını Geç Yapıyor

Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde ikinci kez yanlış ürün gönderimi ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Daha önce La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 kremi satın aldığımda asılsız bir ürün tarafıma ulaştırılmıştı. Şimdi ise kulak üstü kulaklığımı korumak için sipariş ettiğim kılıf y...

+1

Amazon üzerinden 403-8230737-7133156 numaralı siparişimle Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. 16.12.2025 tarihinde teslim aldığım ürünün gönderim şekli, Amazon ismine hiç yakışmayacak kadar özensizdi. Ürün ne bir naylona sarılmıştı ne de koruyucu bir ambalaj kullanılmıştı. Sanki teşhirden y...

24 Kasım tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-1748287-7153165 numaralı Macbook Pro m5 siparişim, aynı gün herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Siparişim iptal edildikten hemen sonra ürünün fiyatı yaklaşık 83.000 TL’den 90.000 TL’ye yükseltildi. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriy...

Konu: İade Uyarısı hakkında Talebim Sayın Yetkili, Yaklaşık bir aydır Amazon hesabım üzerinden ürün iadesi yapmak istediğimde şu uyarı ile karşılaşmaktayım: “Olağanın dışında ürün iadesi ve/veya ürün iadesiz para iadeleriniz bulunmaktadır. İlgili aksiyonlara devam etmeniz halinde hesabınız engel...

Amazon üzerinden satın aldığım ürünün teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürün, kargo firması tarafından doğrudan adresime teslim edilmesi gerekirken, beni bayiden almaya yönlendirdiler. Üstelik ürün alım aşamasında kargo firmasını seçme hakkım bulunmuyordu; Amazon taraf...