to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden iPhone 13 128 GB modelini sipariş ettim. Sipariş sürecinde dört defa ödeme hatası yaşadım, ertesi gün tekrar denediğimde siparişim başarıyla gerçekleşti ve stokta ürün olduğu belirtildi. Siparişi verdiğimde teslimat tarihi olarak 19 Ağustos gösteriliyordu. Ancak, ürünün teslim edilmesi gereken günün sabahında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin otomatik olarak iptal edildiğini gördüm.
Konu hakkında Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunulmadı ve geçiştirildim. Ödediğim ücret hesabıma iade edildi fakat bir hafta boyunca ürünün teslim edileceği umuduyla bekletildim ve mağdur oldum. Sipariş sürecinde teslimat adresimde veya hesabımda herhangi bir sorun yoktu.
Amazon’dan beklentim, satın aldığım iPhone 13 128 GB ürününün tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Ürünü (iPhone 13 128 GB pembe) teslim aldığımda telefon kutusunun arka kağıtlardan biri yırtılmıştı. Kutu herhangi bir müdahale gerektirmeksizin açılıyordu ve telefon üzerindeki koruyucu kağıt tam yerinde değildi. Açılıp tekrar yapıştırıldığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, kullan...
Amazon üzerinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Ürünün teslimatının 2 gün içinde yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen halen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tekirdağ’dır. Sipariş numaramı şu anda bulamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için t...
29.10.2024 tarihinde amazon.com.tr bünyesinde satın almak istediğim Apple iPhone 15 Pro 128 GB ürününü alışveriş sepetime atıp siparişimi onayladım. İlgili ücret kredi kartımdan tahsil edildi fakat siparişim iptal oldu ve bu sorunu tam dört kez ardı ardına yaşadım. Amazon'un müşteri hizmetleri ile i...
24 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “iPhone 16 Pro Max 512 GB” siparişi verdim. Ancak ödeme aracımda bir sorun yaşandığı gerekçesiyle siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Normal şartlarda ödeme aracında bir problem olduğunda, ödeme yöntemini değiştirmem için bir seçe...
Yorumlar