Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beden Değişikliği Talebinde Süreç Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Muhammet
01 Mayıs 12:24
31

19.04.2026 tarihinde Ferelmoda’nın kendi internet sitesi üzerinden 944WF4528R numaralı sipariş ile iki adet gömlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.898 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştı ancak bedenleri büyük olduğu için, firmanın verdiği değişim kodunu kullanarak 27 Nisan’da kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerinden ürünlerin Ferelmoda’ya teslim edildiğini gördüm.

Teslimat sonrası WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek beden değişikliği talebimi ilettim. İlk etapta yoğun olduklarını belirterek talebimi sürekli ertelediler. Daha sonra benden istediğim ürünlerin görsellerini göndermemi istediler, ben de istenen görselleri iletmeme rağmen tekrar herhangi bir dönüş yapılmadı ve değişim sürecimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Ürünlerim için talep ettiğim beden değişikliğinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin aşamalarının tarafıma net ve düzenli biçimde bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Sonrası Çekilen Tişört Ve Mağazanın Reddetme Tutumu

profile
İbrahim
14 Nisan 22:28
262
Yıkama Sonrası Çekilen Tişört Ve Mağazanın Reddetme Tutumu

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi

profile
06 Mart 12:27
875
Eksik Ürün Gönderimi Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi
Eksik Ürün Gönderimi Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi
Eksik Ürün Gönderimi Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi
1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

Ferell Moda Ürün İadesi Reddedildi, 3600 TL Geri Ödeme Alınamadı

profile
Şeyhmus
11 Nisan 14:14
387
Ferell Moda Ürün İadesi Reddedildi, 3600 TL Geri Ödeme Alınamadı
ferell-moda-urun-iadesi-reddedildi-3600-tl-geri-odeme-alinamadi-6.jpg
ferell-moda-urun-iadesi-reddedildi-3600-tl-geri-odeme-alinamadi-3.jpg
ferell-moda-urun-iadesi-reddedildi-3600-tl-geri-odeme-alinamadi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Alışverişte Kalitesiz Ürün Ve Yıkama Sonrası Büyük Sorun

profile
27 Ekim 2025 23:06
2.671
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ferelmoda’da Renk Uyuşmazlığı Ve İade İhmali

profile
05 Nisan 03:04
476
Benzer Şikayet Yaz