Amazon İlk Alışverişimde İndirim Hakkım Sipariş İptaliyle Kayboldu

17 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden ilk alışverişimi yapmak istedim. Kobb adlı ürünü sipariş ettim, üye oldum ve 3D Secure sistemiyle banka üzerinden ödememi onayladım. Ancak, kartım onaylanmadı denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 407-5103123-0258747.

Bu iptal nedeniyle, ilk alışverişe özel 450 TL’lik alışverişte geçerli 150 TL indirim hakkımı da kaybettim. Kampanya butonu tekrar aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, indirim hakkımın tekrar tanımlanamayacağı söylendi. Ödemede veya bilgilerimde herhangi bir sorun yoktu ve bu durumu ilk kez yaşıyorum.

İlk alışveriş kampanyasından faydalanabilmem için indirim hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.