to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım “Delta Warrior Kamuflaj Desen Dura Strong Boks Eldiveni (14 Oz) ” ürününü iade etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatırken “DHL ecommerce adresten teslim alma ile ürünü kapınızdan iade edin” seçeneği sunulmadı. Sadece DHL seçeneği mevcut ve DHL’in adresten teslim alma hizmeti ücretli olarak görünüyor. Oysa Amazon’un iade politikasında iade kargosunun ücretsiz olması gerektiği belirtiliyor.
İstanbul/Arnavutköy adresimden iade başlatmak istedim ve işlemi Amazon web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Fakat alternatif bir kargo firması seçeneği sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 408-4903641-1182757. Ürünü memnuniyetsizlik nedeniyle iade etmek istiyorum.
Amazon’dan beklentim, ücretsiz adresten teslim alınacak alternatif bir kargo firması önerilmesi veya DHL ile iletişime geçilerek bu sorunun çözülmesi yönünde. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım şeffaf poşet ürününü iade etmek istedim. Ancak, tarafıma verilen iade kodu DHL kargo firması tarafından bulunamıyor ve bu nedenle 4 gündür iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram: re444889. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herh...
Amazon üzerinden yurt dışından bir alışveriş yaptım. İki adet boks eldiveni almıştım ve bir tanesi dikişleri patlak şekilde gönderilmişti. İade talebi oluşturdum; fakat DHL Express firması üzerinden yapılıyormuş yurt dışı iadeleri. En yakın şubesinin 150 kilometre uzağımda olduğunu gördüm. Müşteri h...
Amazon üzerinden satın aldığım spor gözlüğü, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturduktan sonra, 5 gündür...
11 Ağustos’ta Amazon.com.tr üzerinden aldığım “Shoe glue strong yapıştırıcı” ürününün iadesi için başvuru yaptım. Ancak, iade işlemini gerçekleştirmek için farklı kargo şubelerine gitmeme rağmen hiçbir kargo firması gönderimi kabul etmedi. En son DHL şubesine gittiğimde, sadece iade yaptıklarını ve ...
Amazondan 4 Ocak tarihinde yaptığım 403-4997624-0850763 numaralı siparişin bedeni uymadığı için iade işlemi için Amazon yetkilileri ile görüşerek iade sürecini başlattım. Bana iade etiketi yolladılar ve DHL Kargo firması tarafından ürünün adresimden alınacağı belirtildi. Bir hafta kadar bekledim gel...
Yorumlar