to read complaints and reviews, or file yours.Amazon İade Kodu Vermiyor
27.07.2024 tarihinde sipariş. No.: 406-9445490-0801937 ile TCL 65P735 65 inç 4K UHD LED Google TV satın aldım. Ürün performans yetersizliği nedeniyle iade talebi oluşturdum. Sistem iade sürecimi başlatmasına karşın ne yazılı ne de kayıt altına alınan sesli görüşmelerimde iade kodu tarafıma verilmemiştir. Gerekçesiz “Mesafeli Satış Sözleşmesine aykırı hukuksuz olarak tarafıma verilmeyen iade kodu sebebiyle iade sürecim askıda beklemektedir. Mağduriyetimin ivedi giderilmesini talep ediyorum.
Nihayetinde Amazon Kolay Gelsin ile irtibata geçip kargoyu teslim aldırmaya çalışsa da iki firma aralarında anlaşıp kargoyu hala teslim almadı/aldıramadı. Düşününki Amazon gibi sözde kurumsal firma Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini hiçe sayıp iade hakkımı kullanmama mani oluyor. İade süreci askıda devam ediyor. Böyle bir hukuksuzluğun eşi benzeri yok.
