to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Amazon'dan Camper sandalet aldım, sandalette açılma oldu. Amazon'a gönderdim, bize cevap vereceğiz dediler. Ne ayakkabımı gönderdiler ne de ücreti iade ettiler. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti kararı 26/01/2025, karar no: 086820250000591 tebliğ edildi fakat Amazon buna rağmen ödeme yapmadı. Hukuk işleriyle ilgilenen kişilerden şikayetçiyim. İnsanları mağdur etmeyin. Bu para bana ait, hakkımı istiyorum. Bu insanlarla derdiniz ne?
Gelişme
Geçmişte internet üzerinden amazondan bir sandalet almıştım sandalet bozuldu bende iade yasal süre geçmediği için iade etmek istedim gönderdim ama geri gelmedi defalarca müşteri hizmetleriyle bu konuyu konuştum bana en son sandaletin imha edildiği bilgisi söylendi hatta canlı olarak ses kaydı olduğu halde Tüketici Hakem Heyeti kararım olmasına rağmen bu sefer Zehra Kaya adlı amazondaki çalışan ilgili bana Yurtiçi Kargo tarafından ayakkabının iade edildiğini iddaa etti Tüketici Hakem Heyeti kararı savunmasında bu biginin belgesini neden göndermediler!? Madem öyle Tüketici Hakem Heyeti neden bana hak verdi!? Görünen şu ki amazondaki kişiler sahte sözlerle ve bilgilerle sorumluluk tan kaçıyorlar!?
