to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr sitesinden 27 Ekim 2024 tarihli ve 407-4556906-4297106 sipariş numaralı satın aldığım Apple iPhone 15 için aynı zamanda Amazon.com.tr sitesi biz Amazon Prime müşterilerine sunduğu "EasyCep Takas ve ek Amazon Desteği" kapsamında ayrıca eski telefonumu da EasyCep'e satmıştım.
Lakin EasyCep firması ilk ödemesini yaptığı halde "Amazon Kampanya Ek Desteği" olan ve satıştan 1 ay sonra yapması gereken 3.000 TL tutarındaki ödemesini yapmadı.
Şirketi defaatle uyarmama rağmen ödemediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim ve 02 Haziran 2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile tarafıma 3.000 TL ödenmesi hükmedildi. Ama şirket buna rağmen ödemeyi yapmıyor.
Bundan sonra icraya giderim ama Amazon gibi güvenilir bir şirketin böyle bir şirket ile iş birliği yapması büyük ciddiyetsizliktir. Amazon Ek Kampanya desteği ibaresi vardı orada?! Ben EasyCep şirketini sizin sitenizden telefon alırken gördüm.
Konu ile ilgili yardımlarınızı rica ederim.
06.05.2024 tarihinde Amazon TR üzerinden iPhone 13 satın aldım (Sipariş Numarası: 403-8672916-9567569), Easy Cep ile yapılan bir kampanya kapsamında eski telefonumu göndererek 3.000 TL iade alacağım belirtilmişti. 07.01.2025 tarihinde Easy Cep'e başvuruda bulundum ve başvuruma istinaden, eski telefo...
16 Kasım 2024 tarihinde 407-0126316-9245133 sipariş numarası ile amazon.com.tr üzerinden değiş tokuş kampanyası ile Apple iPhone 15 (256 GB) telefon sipariş verdim. Eski Samsung M31 telefonumu ise Amazon ile anlaşmalı firma olan EasyCep firmasının yapmış olduğu 2500 TL + 3000 TL (destek ödemesi) tek...
Amazon ve EasyCep iş birliğiyle düzenlenen iPhone 15 promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hak ettiğim promosyon ücretinin yaklaşık 10 aydır tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde en kısa sürede ödemenin yapılacağı...
30/09/2024'de EC24092600259 sipariş numarasıyla Samsung takas desteği kapsamında Amazon.com.tr sitesinden Galaxy S24 Ultra alarak takas desteği kapsamında iPhone 11 128GB telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Gelen teklifi kabul ederek telefon ödemesini aldım. Takas desteği için (8000 TL) 38 gün ...
3 Ekim 2024 tarihinde amazon.com.tr sitesinden iPhone 16 Plus telefonu satın aldım ve satın alırken amazon.com.tr ve easycep.com sitesinin ortak oluşturduğu kampanya olan "Telefon takas desteği" kampanyasından faydalandım. Bu kampanyada telefonumu EasyCep'e gönderdiğimde telefonun kendi fiyatına ek ...
Yorumlar