to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon com TR'den aldığım ürün elime ulaşmadığı gibi para iadesini de yapmıyorlar.
AGT Kurye diye bir firmayla göndermişler. Kuryeden mesaj geldi ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır diye. Tüm gün evde ürün geldi gelecek diye beklerken akşam üzeri 17.00 civarında evde olmadığınızdan ürün iade edilmiştir diye mesaj gönderdiler. AGT Kurye firması WhatsApp iletişim hattı açmış fakat oraya yazdığım hiçbir şeye cevap vermediler. Otomatiğe bağlamışlar size nasıl yardımcı olabiliriz gibi saçma şeyler yazıyorlar (yapay zeka ile muhtemelen) bulunduğumuz yere teslimatları yokmuş. Ankara'nın göbeğindeyiz Yenimahalle Batıkent. Teslim etmeyecekleri ürünü almışlar sonrada teslim edemiyoruz yazıyorlar. Ne bir arayan ne bir bilgi veren var. Amazon sitesinden tekrar sipariş ver linkini tıklayınca hem fiyatı artırmışlar hem de aynı ödemeyi tekrar istiyorlar (24.000 TL)
www.amazon.com.tr tarafından yanıltılıyor hissine kapılıyorum. AGT diye bir kurye firması ile anlaşmışlar. Verdiğim siparişi teslim etmiyor sonra da adresinize geldik ulaşamadık veya adresinize geldik yoktunuz, adresinize geldik binaya giremedik gibi basma kalıp cevaplarla ürünü iade pozisyonuna düş...
Amazon Türkiye üzerinden 01.02.2024 tarihinde almış olduğum ürün AGT Kurye ile bulunduğum şehre 02.02.2024 tarihinde gelmiş göründü. Aynı gün gece 23:24 saatlerinde evde olmama rağmen eve geldik yoktunuz diye mail atıldı. (Amazon ve AGT ikisi de gönderdi) Daha sonrasında 1-2 gün daha bekledim belki ...
18 Ağustos 2023'de Amazon Türkiye'den ürün sipariş verdim. 20 Ağustos'ta AGT Kurye eve gelip kimseyi bulamadığı için 21'inde ürünümü iadeye gönderdi, durumu amazonla paylaştım. Bana tekrar sipariş vermemi söyledi. Ben de ürünü tekrar sipariş verdim. Ürünü sipariş verirken Amazon'un kendi uygulamasın...
Amazon'dan aldığım üç siparişimde AGT firması ile gönderim yaptılar ve AGT firması Serdivan ilçesi dışına gönderim yapamıyoruz bu yüzden ya bu ilçeden adres verin ya da iade yapacağız dediler. Amazon müşteri hizmetlerinde defalarca farklı kişilerle konuştum, biri "Öyle bir şey yapamazlar, tekrar gön...
AGT Kurye geldik bulamadık yalanı artık saçma bir noktaya varmış durumda. Pazartesi teslim edilmiş olması gereken Amazon'dan aldığım ürünle ilgili teslim tarihinden bir gün önce "geldik ama bulamadık" şeklinde bir güncelleme yapıldı. O günden beri 2 günde bir aynı yalanı güncelleme olarak atıyorlar....
AGT Kurye 
Yorumlar