Amazon Com TR Nin AGT Kurye Aracılığıyla Yarattığı Mağduriyet

Amazon com TR'den aldığım ürün elime ulaşmadığı gibi para iadesini de yapmıyorlar.
AGT Kurye diye bir firmayla göndermişler. Kuryeden mesaj geldi ürününüz dağıtıma çıkarılmıştır diye. Tüm gün evde ürün geldi gelecek diye beklerken akşam üzeri 17.00 civarında evde olmadığınızdan ürün iade edilmiştir diye mesaj gönderdiler. AGT Kurye firması WhatsApp iletişim hattı açmış fakat oraya yazdığım hiçbir şeye cevap vermediler. Otomatiğe bağlamışlar size nasıl yardımcı olabiliriz gibi saçma şeyler yazıyorlar (yapay zeka ile muhtemelen) bulunduğumuz yere teslimatları yokmuş. Ankara'nın göbeğindeyiz Yenimahalle Batıkent. Teslim etmeyecekleri ürünü almışlar sonrada teslim edemiyoruz yazıyorlar. Ne bir arayan ne bir bilgi veren var. Amazon sitesinden tekrar sipariş ver linkini tıklayınca hem fiyatı artırmışlar hem de aynı ödemeyi tekrar istiyorlar (24.000 TL)