Amazon Columbia Mont Para İade Sorunu

Amazon Türkiye'den 17 Temmuz'da aldığım Columbia marka montu yaz ayında olduğumuz için kullanamadım ve Kasım ayında ürünü kullanmaya başladım. İlk gün kollarındaki dikişlerde sorun yaşadım. İkinci gün ise sırttaki dikişlerde problem olduğunu fark ettim. Durumu Amazon'a bildirdim ve iade işlemi başlatıldı. Süre dolmasına rağmen yaklaşık 3700 TL ödeme yaptığım ürünün para iadesi olarak sadece 2588 TL, 21 Kasım'da kartıma yansıtıldı. Aradaki farkın nedenini sorduğumda, '1 ay içindeki iadelerde tam ücret iadesi yapılabiliyor' denildi. O zaman yaz ayında mont satmamalısınız ya da satıyorsanız arkasında durmalısınız. Arada kaybolan ücretler kolay kazanılmıyor. Bu kadar reklamın sonucu olarak giden 1150 TL'nin havaya uçmasını kabul edemiyorum ve iademin tam olarak yapılmasını talep ediyorum.