Amazon Boyner Ve Aras Kargo İle Hediye Siparişimde Üst Üste Yaşadığım Mağduriyetler

Amazon.com'dan mont sipariş verdim, satıcısı ve göndericisi Boyner görünüyordu. Ürünü hediye olarak başka adrese kargoladım, kargo ulaştığında tam bir fiyasko ile karşılaştım, tamamen farklı, alakasız bir sweatshirt geldi. Olabilir dedik, hani Amazon'a yazdım, satıcıya mesaj gönderin, 48 saat içinde dönmezse iade alalım, biz karşılarız dediler. Satıcıya, yani Boyner'e mesaj attım, 48 saat boyunca ve tüm süreç boyunca geri dönüş alamadım.
Amazon iade etmem için kod verdi. Aras Kargo'ya iade etmem gerektiğini söyledi. Aras Kargo esnaf noktalarına iade ediliyormuş, sitesinde yazıyor ama gittiğinizde biz almıyoruz diyorlar.
Zaten hediye aldığım ürünün böyle çıkması üzerinden 2 gün geçmesi ve üzerine hediye aldığım kişiye bu ürünü kargoya verir. Misin deyip daha sonra Aras Kargo'nun almaması tam bir fiyasko. Daha sonra arayıp evden almasını istedim. Hediye aldığım kişi çalışıyor, iade kodunu verip kapının önüne bırakmasını istedim, oradan alırlar diye 3 gün kapının önünde bekledi kargo.

2 kez alınmasını talep ettim, ikisinde de geldik, evde kimse yoktu diye dönüş aldım.
Şimdi size şunu soruyorum: Amazon'a güveniyoruz, alışveriş yapıyoruz, benim sorunumu çözmek yerine 2 gün bekle sonra iade yap diyor. Aslında aldığım ürünü göndermeyi teklif eden falan yok.
Boyner ne gönderdiği ürünün arkasında, ne haberi var, ne mesaja cevap veriyor.
Aras Kargo esnaf diye bir şey çıkarmış, internet sitesinde iade bu esnafların iade aldığı yazıyor, götürüyorsun biz almıyoruz diyor. Kargoyu kapının önüne bırakıyorsun, iade kodu ile kargoyu almıyor.
Bir tane hediye almak istedim fakat 3 tane şirket ile sorun yaşadım, hiçbirinden beklediğim gibi ne cevap, ne muhatap, ne sorunumu çözmeye yönelik bir hamle göremedim.