to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan aldığım TCL marka TV, ilanda belirtilen özellikleri taşımayan alt bir model olarak gönderildi. İletişime geçmek için çok uğraştım, sonunda 1150 lira indirim teklif edildi ve bunu kabul ettim. Ancak, ürünü aldıktan sadece bir buçuk ay sonra ekranda lekelenme oluştu. Teknik servis çağırdım ve üretim hatası olduğu raporlandı. Amazon’a ulaştığımda değişim yapılamayacağı söylendi. Yeni bir TV almak istediğimde, daha önce tanımlanan indirimi de uygulamadılar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi, aksine sorun çıkarıcı bir tutum vardı. Böyle bir firmadan bu tavrı hiç beklemezdim, bir daha alışveriş yapmak istemiyorum ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Güvenim tamamen sarsıldı.
Merhaba, Amazon'dan teknolojik alet alışverişi yapacak olanlar için bunu yazıyorum. Amazon'un kendi sattığı TCL marka televizyonu sipariş ettim. Satıcısı Amazon olduğu için sağlam göndereceklerini düşündüm, ancak eski bir koli ve kırık bir şekilde geldi. Hadi bunu geçtim, ürünün iadesini başlattık; ...
Amazon TR'den 9 Kasım'da TCL 50 C755 TV satın aldım. Kurulum yapıldı. TV'ye ekran gelmiyor, ortasında hafif bir ışık var ama görüntü yok. Servis, kusurlu hatalı ürün diyerek servis kaydı oluşturdu ve geri değişim için gönderdik. Aynı gün Amazon TR'den değişim siparişi olarak sipariş oluşturduk. 15 K...
Amazon Türkiye'den TCL 55c755gtv mini LED TV siparişi verdim. Sipariş alındı, ürün kargoya verildiğinde e-postayla haber verileceği belirtildi. Günler geçince 2-3 kez Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün tedarik aşamasında olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını ve en kısa sürede teslim edilec...
9 Şubat 2025 tarihinde Amazon.com.tr den satıcısı da Amazon.com.tr olan 405-8134396-9204306 sipariş no.lu TCL televizyon aldım. Ürünün ekranı kırık geldi. Değişim talebinde bulundum. Herhangi bir şey yapmam gerekiyor mu diye sormama rağmen servis raporu istemediler. Depodaki inceleyen kişi beni kusu...
Amazondan 50 inç TCL marka TV aldım. TV'nin kurulumunu servis yaptı. Tv de iri bir adet ölü piksel tespit edildi. Birkaç gün sonrası değişim onaylandı. Amazon ile yazılı iletişim birkaç gün sürdü, değişim ile ilgili sonuç alamadım. İade edebileceğim sürekli söylendi. TV ye zam geldiği için aynı ürün...
Yorumlar