Alveus

Haziran ayının ortasında Şanlıurfa Göklü şubesinden Alveus 18000 model klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra soğutmama, su akıtma ve yüksek ses çıkarma gibi arızalar yaşadım. Ağustos ayının ilk haftasında servis geldi, gaz kaçağı olduğunu ve servis hatası olduğunu belirttiler,...

23.08.2025 tarihinde Ankara/Ulus T***** Beyaz Eşya’dan Alveus 3 model ocak satın aldım ve 3.600 TL ödeme yaptım. Satıcı, 5419****12 numaralı servisin kurulumu yapacağını iletti. Ancak servisle iletişime geçtiğimde, kurulumu en erken 5 gün sonra yapabileceklerini, bu nedenle kendi imkanlarımızla kuru...

04/08/2025 tarihinde Trendyol Salvanini Ankastre mağazasından aldığım Alveus f17-gls640-mfa627 model ankastre setin montajı yapıldıktan 2 gün sonra fırının çalışmadığını, ocakların çalışmadığını ve davlumbazdan sürekli ses geldiğini fark ettim. 07/08/2025 tarihinde yetkili servise arıza kaydı oluştu...

Alveus ankastre set fırınımın fanı çalışmıyordu. Yetkili servisi arayarak yaklaşık 2 ay önce kayıt oluşturdum. Ancak bir hafta boyunca kimse gelmeyince tekrar aradım ve ilk kaydın oluşturulmadığını, yeniden kayıt açacaklarını söylediler. Bir hafta sonra servis geldi, fırını incelediler ve şalterin y...

Alveus mfa 627 ankastre fırını 35 gün önce Pazarama üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kurulum için gelen servis dijital kart hatası tespit etti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim; ancak lojistik firması 14 günlük yasal iade süresi içinde ürünü teslim almaya gelmediği için iade işlemi...

Alveus gls 640 model ocak kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sol arka gözdeki musluk dönmemeye başladı ve bu nedenle o bölümü kullanamıyorum. Sorun 8 aydır devam ediyor. Kasım ayında teknik servise başvurdum, ancak kimse gelmedi. Daha sonra servisle tekrar iletişime geçtiğimde, sorunu...

24 Temmuz’da sok Market’in internet sitesinden Alveus ALV12 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım ve 20.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün, Manisa Kırkağaç Bakır Mahallesi’indeki adresime ulaştı ancak kurulum için yetkili servis bulunmuyor. 20 gündür klimayı kullanamıyorum ve mağdu...

Davlumbaz ve ocak Alveus, tahmin edemeyeceğiniz kadar kötü bir marka. Asla servisleri yardımcı olmuyor. Kağıthane'de N***** Hanım isimli biri ayrı, diğer servis elemanları ise farklı şekilde davranıyor. Hem ürünleri aldığımız günden bu yana bozuk, ilgilenmediler hem de kendileri sorunlu. Mağdur edil...

Alveus markasına ait set üstü ocak satın aldım ve 8 Ağustos’tan beri Kocaeli Kartepe’deki adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Kurulum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum, ancak 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Herhangi bir randevu tarihi de verilmedi....

01.07.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da Alveus 12 binlik klima satın aldım ve montajı için Alveus yetkili servisi ile anlaştım. Montaj ekibi bir ay boyunca defalarca aramam ve ısrar etmem sonucunda gece 23:30’da geldi. Montaj sırasında hem balkon camımı kırdılar hem de aşağıda park halinde ola...

Alveus mfa-627 model ocağımda, ürünü aldığımızdan kısa bir süre sonra çakmak sorunu yaşamaya başladık. Servis gelip tamir etti ancak tamir edilen yeri kullanmamıza rağmen aynı sorun tekrar etti. Şu anda özellikle ön gözlerde çakmak çalışmıyor ve ürünü aldığımızdan beri sürekli arızalı durumda. Gara...

Alveus (f17 60 beyaz), MFA-627M glass wh ve gls 640 w model ankastre setimi 28 Ağustos 2024 tarihinde kurdurdum. Kurulumdan kısa bir süre sonra ocağımın iki gözünün çalışmadığını fark ettim ve 10 Ekim’den itibaren defalarca yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. 19 Ağustos’ta eski servis gelip y...

06.08 Çarşamba günü İzmir Konak Mithatpaşa’daki adresim için Avenue 12 BTU klima servisi talebinde bulundum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak hastam olduğunu, hastaneden çıkarılacağını ve klimaya acil ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirttim. Ancak sade...

Antalya Muratpaşa Kızıltoprak Mahallesi’ndeki yeni taşındığım sıfır dairemde, müteahhit tarafından taktırılmış Alvelus 3’lü ankastre set bulunmaktaydı. Ürün hiç kullanılmamış ve garantisi Aralık ayına kadar devam etmektedir. Kurulum için Alvelus yetkili servisini aradım. Servis geldiğinde ocağı bağl...

3 ay önce Ayabakan Ticaret Şahinbey Gaziantep’ten garanti kapsamında Arveus MFA14 model fırın ve ocak aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra ocağında sürekli arıza yaşamaya başladım. Bu sorunlar kurulumdan itibaren devam ediyor ve 15 gündür yetkili servisi aramama rağmen hâlâ gelmediler. Ayrıca ba...

Alveus marka fırınım, yeni taşındığım evde 2 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 3-4 kez çalıştırabildim. Fırın garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza veriyor, servis birkaç kez gelip yerinde çözüm bulamayınca cihazı götürüp tamir etti ve geri getirdi. Ancak fırın tekrar bozuldu ve şu ...

Alveus fırın pişmanlığı 30 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm salvanini firmasından Alveus mfa 627 model beyaz renkte fırın aldım ancak alt cam tutacakları kırık çıktı. 2 aydır ne servis yardımcı oldu ne de fabrika telefonları açtı. Ve ürünü kızarak çöpe attım. Tek kelime ile pişmanlık. Bir daha firmanın ...

Alveus marka ankastre fırın ve fan seti, hiç kullanılmamış olarak satın aldığımız dairede vardı. Kullanmaya karar verdik. Fırın sürekli termik atıyor, fan ise hiç çalışmıyor. Durumu 10 gündür müteahhite ve Bayramiç Edremit servisine bildirdik, ancak hâlâ gelip sorunu çözmediler, bekliyoruz. Böyle bi...

Alveus marka ankastre set aldım aldığım güne binlerce kez lane olsun. 1 yıl oldu. Alalı 1 kez fırının rezistansı değişti. 2 kez davlumbaz arıza çıkardı. Şuan davlumbaz hala bozuk çalışmıyor. Bursa/Mustafakemalpaşa yetkili servisi Okur Teknik çok ilgisiz arıyoruz 1 ay sonra geliyorlar. Son arızada ar...

Sıfır daireye müteahhidin taktırmış olduğu Alveus marka ocak, fırın ve davlumbaz ile uğraşmaktan başka iş yapamaz olduk. Alacaklara bu markaya ulaşmamalarını tavsiye ederim. Ne servis ağı var ne de muhatap olabileceğiniz bir yetkilisi var. Ürünler kendi kendine çalışıyor. Sürekli fişi çekip evden ay...

1 senelik evimizde Alveus davlumbaz var, hiç kullanmadık çünkü bina yapılırken tahliye deliği yapılmamış, süs niyetine orada duruyordu. Fişi bile takılı değildi. Mutfaktayken birden bomba gibi ön camı kendi kendine patladı, neye uğradığımızı şaşırdık. Milyonlarca cam parçasıyla doldu. Küçük parçalar...

+2

Alveus marka ürünü kurulum sonrası kullanmaya başladım. Bir gözün çakmaklığı çalışmıyor, fırın ise hiç kullanılmadan lastiği yerinden çıktı. Yetkili servise bildirdik ancak ilgilenen olmadı. Malzeme kalitesi oldukça düşük. Ocak çalışırken düğmeler aşırı ısınıyor ve dokunmakta zorlanıyorum.

Alveus marka ankastre setimiz var müteahhidin takmaz olaydı marka. Aspiratör çalışmıyor ilk kullanımdan beri artık fişini çektik hiç durmuyor etmiyor. Cihaz fazla kullanılmadığı halde. Simdi servisini arıyorum mobil hat telefon numarası. 2 kere çalıyor 3. De meşgule düşüyor arkasından tarafıma monta...