Hatalı Kurulum Ve Servis Çalışanları


Altus klima montajı istediğimiz gibi yapılmadı. Şu anki montajlanan duvarın arkası kapalı bir araba garajı. Boruları oradan geçirip motoru dışarıya takmalarını istedik, olmaz dediler. Bitişiğindeki çocuk odasından 3 metrelik mesafeden boruların çıkışını yapmalarını istedik, yine olmaz dediler. İçeriden boru döşemiyoruz dediler. 1. kattayım ve salonumda cam yok, motoru binanın içine takmak zorunda kaldık. Usta bana başka bir çare bırakmadı. Sonuçta binada kapalı alanda su tahliye hortumu kapının ağzında, ayak altında kaldı ve hiç hoş bir görüntü olmadı. İnternette birçok markanın videosunu izledim, 2 oda geçiş yapıp montaj yapılabiliyor. Bize ise tek odadan 3 metrelik mesafeden geçiş yapılmadı. Tekrar montaj yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Şunu diyeyim gelen klima ustası klimayı istediğimiz gibi takmadı yasak dedi her şeye ama elektriği elektrikçinin takması gerekirken para için kendisi taktı Altus markayı yıllardır kullanıyorum bundan sonra kullanmam ve kimseye tavsiye etmem




Daha önce 10.000₺ ye aldığım Altus klimamı taşındığım için söktürdüm ve taşındığım eve taktırmak istediğim için montaj işlemi için aradım. Cihazım garanti kapsamında. Bana boru ve gaz harici sadece montaj ücreti 3000 küsur olduğunu söylediler. Daha önce de montaja sökmeye zaten ekstra ücret ödemişti...

Altus'tan iş yerim için 3 tane klima aldım. 10 gün sonraya montaj için gün verdiler. Montaja geldiklerinde her klima için 12.5 mt boru hakkımız olduğunu ama ellerinde yeterli boru olmadığı 3. Klimayı takamayacaklarını ilettiler. 3 klima için yanlarında 10 metre boru getirmişler. Taktıkları 2 klimaya...

Altus'tan bir hafta önce almış olduğum klimanın halen montajını yaptıramadım. Sebebi ilk gelen teknik servise klimanın salona takılmasını istediğimi b...

Altus marka klima satın aldım. Kurulum için gelen servis, evi adeta dağıtarak işlemi tamamlamadan ayrıldı. Duvarlar kir içinde, her yerde el izleri var. Yeni yıkattığım koltuğa yağ bulaşmış. Duvarlar alçı ve boya gerektiriyor. Montaj sırasında dış üniteye sadece iki vida takıldı. İkinci vida gevşek,...




Yorumlar