to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL376 ey marka buzdolabı aldım 2019 yılında geçtiğimiz günlerde soğutma durmuş buzluk tamamen erimiş ve yaz günü maalesef tüm yiyecekler çöp olmuştur. Servis geldi. Baktı gövdede şişme var gaz kaçağından dolayı tamiri mümkün değildir, bu arızanın tamamen kullanılan malzemeyle alakalı olduğu bellidir. Ücretli değişim teklif ettiler. Yani aldığım Altus marka buzdolabı tamamen çöp olmuş durumdadır. Param boşa gitti.
Ayrıca söz konusu ürünün iç gövdesinin garanti süresinin 10 yıl olduğu bilinmekte gövde malzemesindeki bu tür yapısal sorunların garanti kapsamında değerlendirilmesi gerekmektedir. Bahsi geçen arızanın kullanım hatasından bağımsız, kendiliğinden ortaya çıktığı açıkça görülmektedir.
Ürünün garanti kapsamında kabul edilip yenisi ile değişimini talep etmekteyim.
Altus marka buzdolabı satın aldım garantini bitmesine 3 ay kala üst bölmesi soğutmadığını 1 2 aydır ürünlerin bozulduğunu buzdolabından kaynaklı olduğunu düşünmediğimizden fark edemedik sonrasında baktık üst bölme ayarlarını değiştirdiğim de dahi çalışmadığını fark ettim servis geldi. Motor arızası ...
2020 Temmuz'da Altus marka buzdolabı aldım. Geldiğinde kapağı ezik geldi ve kurulana kadar sorunlar yaşadık. 2021 yılında arıza yaptı. Servis çağırdık ve yaptıkları kontroller sonucu fabrikanın bu modelinde fabrikadan kusurlu ürün çıktığını ve parçayı değiştirerek sorunu çözeceklerini söylediler. Bi...
İyi günler yaklaşık 1 ay önce Altus marka buzdolabımın altından su akıtıyor diye servise kayıt açtırdım. Servis geldi. Dolabın alt buzluk bölümünün çekmecelerini çıkarttı. Arka taraftaki koruyucu kapakları çıkarttı. Arka tarafları buz tutmuş birkaç gün dolabın kapalı kalıp buzun erimesi lazım dedi. ...
Altus marka buzdolabını aldığımdan beri 3 farklı hatası var. Servis çağırdım, ancak randevu bir ay sonra verildi. Gelen servis personeli cihazı sıfırlayarak düzelttiğini söyledi, ancak sorun hala devam ediyordu. Bir kez daha servis talep ettim, ancak bir ay daha ertelendi ve sonunda sensör arızalı o...
Yorumlar