Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aspiratör Montajında Baca Gizleme Sacı Boşluğu Sorunu

Aspiratör Montajında Baca Gizleme Sacı Boşluğu Sorunu
Aspiratör Montajında Baca Gizleme Sacı Boşluğu Sorunu
4 Aralık 2025 17:05378

Altus AL 522 W model aspiratör satın aldım ve 04.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında mutfak dolabı ile aspiratör baca gizleme sacı arasında yaklaşık 1,5 cm boşluk bırakıldı. Hem ürüne hem de markaya güvenerek tercih etmiş olmama rağmen bu şekilde bir montaj yapılmasını anlamakta zorlanıyorum ve bunun doğru bir uygulama olup olmadığını sorguluyorum.

Bu payın ve ölçülerin yetkili servis tarafından düzgün hesaplanması gerektiğini, kullanıcıyı görsel olarak da rahatsız etmeyecek şekilde montaj yapılmasının beklendiğini düşünüyorum. Ben bu sorun için özellikle ekstra bir işlem istemiyorum, sadece aynı baca gizleme sacından bir tane daha gönderilmesini talep ediyorum, montajını kendi imkanlarımla daha düzgün bir şekilde yapabileceğim.

Bu durumun incelenmesini, montajın doğru olup olmadığının yetkililer tarafından değerlendirilmesini ve talebim doğrultusunda tarafıma yeni bir baca gizleme sacının gönderilmesini rica ediyorum.

5 Aralık 2025 13:48 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altus Derin Dondurucuda Tasarım Hatası Ve Küf Sorunu

19 Mart 2025 22:435.375

Altus Marka AL708E 7 çekmeceli derin dondurucu ile ilgili büyük bir problem yaşadık. Bununla ilgili bu videoyu ekliyorum...

Altus Derin Dondurucuda Tasarım Hatası Ve Küf Sorunu
Altus Derin Dondurucuda Tasarım Hatası Ve Küf Sorunu
Altus Derin Dondurucuda Tasarım Hatası Ve Küf Sorunu
Altus Derin Dondurucuda Tasarım Hatası Ve Küf Sorunu
+2

Yedek Ocakta Gaz Kaçağı Tehlikesi Ve Çözümsüz Servis Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 20:051.722

Altus marka ankastre ocağımızı yaklaşık 3 yıl önce aldık ve son 15-20 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürünü aldığımızd...

1

Karbon Filtre Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

15 Ağustos 2025 20:10869

Altus ala 510 hw ankastre aspiratörüm için, evimde baca deliği olmadığı için servis tarafından karbon filtre önerildi. S...

Karbon Filtre Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Karbon Filtre Yerine Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Altus Bulaşık Makinesi Kurulumu Sırasında İlgisiz Ve Kaba Servis Elemanı Deneyimi

11 Ekim 2025 09:201.492

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kirazlı’daki evimize Altus al 434p model bulaşık makinesi kurulumu için gelen yetkili se...

1

Klimam Hâlâ Arızalı, Sürekli Ertelenen Servis Mağduriyeti!

29 Temmuz 2025 23:401.015

10 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Altus alk 1841 model klimamın kurulumu yapıldı, ancak 15 Temmuz’dan bu yana klima...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Altus Kategorileri