Altus Çamaşır Makinesinde Kapak Sıkışması Ve Su Sızması İçin Uyarı Sistemi Çalışmadı

Altus Al cm 91050 model çamaşır makinesinin kapağına bir çorap sıkışmış haldeyken makine çalışmaya devam etti ve herhangi bir uyarı vermedi. Makine çalışırken bu nedenle dışarıya su sızdı, durumu erken fark ettiğimiz için daha büyük bir hasar oluşmadan müdahale edebildik.

Bu makinede böyle bir durumda devreye girmesi gereken bir uyarı sensörü olup olmadığını, eğer varsa neden hiçbir şekilde uyarı vermediğini öğrenmek istiyoruz. Kullanıcı güvenliği ve olası su baskını, eşya zararları gibi riskler açısından bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve tarafımıza net, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.

Altus’tan, bu model çamaşır makinesinin kapağa bir eşya sıkıştığında ya da su sızıntısı olduğunda nasıl tepki vermesi gerektiği, mevcutta sensör veya güvenlik sistemi bulunuyorsa bunun çalışma prensibi ve bu olayda neden devreye girmemiş olabileceği konusunda ayrıntılı, yazılı bir açıklama bekliyoruz. Ayrıca benzer bir riskin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol, bilgilendirme veya gerekirse teknik incelemenin yapılmasını istiyoruz.