Altus Çamaşır Makinesi Kapısı Açılmıyor, 16 Gün Servis Bekliyorum

Başımdan geçen trajikomik bir olayı anlatmak istiyorum, istiyorum çünkü herkesin bilmesinde yararı olacağını düşünüyorum. Altus al 10120 d marka çamaşır makinem var, aldığımız dan bu yana gerek fazla ses çıkarması veya kapısının açılmaması (canı isterse açılıyor) sorunu yaşıyorum. En son çamaşır yıkama programı bitti ve kapısı yine açılmıyor! Açılması için her şeyi yaptım, tekrar kurutmaya aldım programı, bitti ama kapı açılmıyor. Tahliye yerini açtım, yine açılmıyor, tekrar kurutmaya aldım, yine açılmıyor. Çocuk kilidi ne baktım, açık gözüküyor. En son müşteri temsilcisini aradım, bana link gönderdiğini orada yazan işlemleri yapmamı istedi. Yaptığımı söyledim. Servis yönlendireceğim dedi, olur dedim. 30. 07. 2025 tarihinde aradım, 14.08. 2025 tarihine randevu vermişler sağ olsunlar. Şimdi soruyorum, çamaşırlarım içinde makinenin içinde kaldı, ya küflenirse, ya o elbiselere ihtiyacım varsa, ya renkleri bozulursa, 16 gün servis mi beklenir. İşiniz, hak ettiğiniz kadar rast gitsin. Başka ne diyeyim.