to read complaints and reviews, or file yours.Altus Al 617 Şarjlı Dik Süpürge Başlığı Çalışmıyor
Altus al 617 şarjlı dik süpürge bugün elime ulaştı, 2-3 odayı gayet güzel temizledim ama birden ışığı söndü başlığı çalışmayı durdurdu. Temizlememe rağmen çalışmıyor başlık ve ışık. Yarım saat kullandığım süpürge hemen bozulmuş olamaz değil mi? Dümdüz sadece halıların ve parkelerin üzerini aldım.
20 Temmuz 2023 09:59 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Aynı marka model (Altus Al 617) süpürgeyi bizde 5 ay önce almıştık. 5 aydır sıkıntısız kullanıyorduk. Aynı sorun birebir bizde de meydana geldi. Şarjı fullken bir anda kesildi ve kapandı. Şarja taktık çıkarttık ama hiç bit tepki yok. Garantili ürün ama müşteri hizmetleri bile servis kaydını kendi açmıyor. Bir link üzerinden servis kaydı oluşturun diyor. SMS gönderdik diyorlar gelen giden SMS yok. Bu nasıl iştir böyle?