Altınyıldız Classics Online Alışveriş
309 şikayet
Ürün Fazla Bol Olduğu İçin İade Alınamadı
Eşime hediye olarak Altınyıldız Classics firmasından Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Fakat ürün fazla bol geldiğ...i için iade etmek istedim. 14 günü geçtiği için iade alınamadığını söylediler. Ürün elimde kaldı giyilebilme ihtimali yok. Umarım bir çözüme ulaşır
Kırık Parfüm Ve Gizli Olumsuz Yorumlar Tüketiciyi Yanıltıyor
Yaklaşık bir ay önce Altınyıldız’dan online olarak 650 TL ödeyerek bir parfüm satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ü...rünün kırık olduğunu gördüm ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünle ilgili site üzerinden bir yıldız vererek olumsuz yorum yaptım ancak bu yorumum yayımlanmadı. Sitede sadece beş yıldı
Kısa Sürede Tüylenen Gömlek Ve Kargo Gerektirmeyen Çözüm Talebi
Altınyıldız’ın kendi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce 489 TL ödeyerek satın aldığım gömlekte kısa sürede aşırı derec...ede tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. B


Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
11.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından bir gömlek ve bir parfüm satın aldım. 1.524,92... TL tutarındaki ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Mağazaya defalarca mesaj atmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, Pazarama da bu konuda hiçbir ş
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bayrama Yetişme Endişesi
Altınyıldız’dan 11 Mayıs tarihinde 2 adet t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram 2001437187. Aradan 2 gün geçmesine rağm...en sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” yazıyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu ürünleri eşime bayramda giymesi için sürpriz olarak almıştım, ancak siparişin hâlâ hazırlık aşamas
Altınyıldız’da Yapay Zeka Müşteri Hizmetine Ulaşamama Ve Değişim Sorunu
Altınyıldız'ın kendi mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Birkaç tanesinin bedeni uymadı, değiştirmek istiyordum... fakat adamlar müşteri hizmetlerini yapay zekaya bağlamış. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum; yapay zeka da sorularımın cevaplarını vermiyor. Kaç oldu deniyorum, değişim süresi geçti, hâ
İki Hafta Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi
28 Nisan’da Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen,... bugün 11 Mayıs olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ hazırlanıyor/kargoya verilmedi şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 2001424307’dir. Bu süreçte müşter
Adres Güncelleme Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
09.05.2026 tarihinde Altınyıldız’ın web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim ve bu sırada sistemde yeni adresimi gi...rdim. Ancak site bu adresi kaydetmedi ve otomatik olarak daha önce kayıtlı olan, artık kesinlikle yaşamadığım eski adresi seçerek siparişi oluşturdu. Bu durum tamamen sitenin adres
Aynı Beden İki Pantolon, Biri İki Beden Küçük Çıktı Ve İade Etiketsiz Nedeniyle Reddedildi
Altınyıldız Classics’in Play Store’daki uygulaması üzerinden iki adet 34 beden pantolon siparişi verdim. Ürünler elime u...laştıktan sonra pantolonlardan birini denedim, tam oldu. Diğerinin de aynı beden olduğu için sorun olmayacağını düşünerek etiketi üzerinde değilken dolabıma astım ve ertesi gün giy
Öne ÇıkanKonular
Kargoda Kayıp Sipariş, 10 Günlük İlgisiz Müşteri Desteği
Altınyıldız Classics internet mağazasından 24.04.2026 tarihinde 4 gömlek, 1 ceket ve 1 pantolon sipariş ettim. Ödememi k...redi kartı ile 4.815,58 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin sistemdeki durumunda 27.04.2026 tarihinde “kargoya verildi” bilgisi yer almasına rağmen, ürünler bir türlü elime ulaş
Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Acil Çözüm Veya İptal Talebi
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde 2001419302 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar z...aman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş verildi” olarak görünüyor ve ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih etti
Doğum Günü İndirim Kodu Geçersiz, 4000 TL Alışverişimde İndirim Uygulanmadı
"Doğum günü indirim kodumu yeniden aktif ettiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım."
Altınyıldız Classics internet sitesinde doğum günüme özel olarak e-posta il...e gönderilen indirim kodunu kullanmaya çalıştım, ancak sistem kodu “geçersi
Havale Bekleniyor Durumu Güncellenmedi: Sipariş Onayı Ve Kargolama Gecikti
Altınyıldız Classics internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak hava...leyi seçtim ve sipariş saatimden yaklaşık 10 dakika sonra havale ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde siparişim hâlâ “havale bekleniyor” ola
Amazon Hatalı İade Kodu Ve Fazladan Pantolonlar İade Sorunu
18.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Altınyıldız satıcısından 408-2552242-7157953 sipariş numarası ile 2 adet pa...ntolon sipariş ettim. Ancak tarafıma 2 yerine 4 adet pantolon teslim edildi. Fazladan ürün gönderimi sebebiyle ileride herhangi bir sorun yaşamamak için ürünlerin tamamını iade etm
Kalitesiz Pantolon Renk Atesi Ve Dikiş Sorunu İade Talebi
21 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics sayfasından bir takım elbise satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bi...r süre sonra özellikle pantolonunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pantolonda aşırı derecede renk atması oldu, bel kısmında dikiş atması meydana geldi ve paça kısmındaki işçilik



Altınyıldız Takım Elbise Siparişinin Gecikmesi Ve İade Talebi
Altınyıldız’ın internet sitesinden 14 Nisan tarihinde bir takım elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş g...ünü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2001414470’dir. Bu süreçte 5–6 defa müşteri h
Tüylenme Yapmayan Dediği Kazak Tiftiklenip Tüylendi
Trendyol üzerinden Altınyıldız markasının “tüylenme yapmayan, antipilling kumaş” olarak özellikle belirtilen bir kazağın...ı eşime hediye olarak şubat ayında satın aldım. Eşim kazağı o dönemde hiç giymedi, birkaç gün önce ilk kez giydi. İlk giyilmesinin ardından ben de bozulma olmasın diye makineye dah
Takım Elbise Siparişi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekleniyor
08.04.2026 tarihinde Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.900 TL tutarında takım elbise/sm...okin siparişi verdim. Sipariş numaram 2001409511’dir. Edremit/Balıkesir adresine teslim edilmesi gereken bu siparişim için tarafıma 5 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi
Altınyıldız Gömleklerinde Tüylenme Sorunu: İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Altınyıldız resmi satıcısından, aynı seriye ait farklı renklerde toplam 3 adet gömlek satın aldım (si...pariş numaralarım: 11088404809 ve 11120325068). Gömleklerin tamamında daha ilk kullanımda belirgin tüylenme sorunu yaşadım. Ürünlerin üçünün de aynı sorunu göstermesi, durumun kul




Eksik Gönderilen Tişörtler İçin İade Ve Teslimat Talebi
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “5 Al 4 Öde” kampanyası ile AC&CO – Altınyıldız Classics firmasından 5 adet un...isex t-shirt satın aldım. Toplam 926,46 TL ödeme yaptım. Ürünler 9 Nisan 2026’da “komşuma bırak” seçeneği ile teslim edildi. Paketi teslim alıp açtığımda, siparişimde yer alan 5 ti
Sepet Boşaldı, Havale Bekliyor: Ödenen 2.583 TL’nin İadesi Gerekiyor
09.04.2026 tarihinde Altınyıldız Classics’in internet sitesinden 3 adet ürün satın almak için sepetime ekledim ve kredi ...kartı bilgilerimi girerek sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi onayladıktan sonra sistem beni boş bir sepete attı ve ürünleri sepetimden tamamen sildi. Aynı işlemi farklı kredi kartla
Trendyol’da Alınan Ayıplı Denim Pantolon İçin Yasal Hakların İhlali
03 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden AC&CO / Altınyıldız Classics marka erkek petrol mavisi ekstra slim fit dar kes...im pamuklu esnek Rıss jean kot Denim pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra, 05 Nisan 2026 tarihinde pantolonda üretim kaynaklı olduğu açıkça belli olan


Teslim Edilmemiş Takım Elbise İçin Yetkisiz İade Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi
28.03.2026 tarihinde Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden e2001399278 numaralı siparişle bir takım elbise satın aldı...m. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, benim talebim olmadan kendi kendilerine siparişim için iade işlemi başlatmışlar. Buna ek olarak, Altınyıldız tarafından gönderilen e-posta
















