to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Ankara Optimum AVM mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak parfüm, deodorant ve duş jeli seti satın al...dım. Ancak kutuyu açtığımızda parfümün kapağının takılmadığını, bu nedenle şişedeki ürünün yarısından çoğunun masaya döküldüğünü gördük. Parfüm şişesi neredeyse tamamen boşalmış du
24.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Altınyıldız Classics Optimum Ankara mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak isti...yorum. Mağazada t‑shirt bakarken beğendiğim ürünün bedenini bulamadıkları için çalışan kendi seçtiği farklı bir t‑shirt getirdi ve bu ürünün fiyat farkı hakkında hiçbir bilgi verme
31.05.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasından kıvrılmaz Polo yaka tişörtl...erden 5 adet satın aldım. Toplamda 3.509,95 TL ödedim, ürünlerin tanesi yaklaşık 700 TL’ye geliyordu. Alışverişten sonra aynı gün Altınyıldız’ın kendi internet sitesinden aynı ürün
Altınyıldız Ankara Optimum AVM mağazasından 20 Mayıs’ta düğünüm için bir smokin satın aldım. Pantolonun fermuarının heme...n altında sökük olduğunu fark ettik ve tadilata alındı, bana belirli bir tarihte hazır olacağı söylendi. Düğün öncesi olduğu için vaktimin kısıtlı olduğunu özellikle belirttim, sor
23.05.2026 tarihinde Altınyıldız Classics Ankara Metromall şubesinden normal bir takım elbise satın aldım. Ödemeyi kredi... kartıyla 6.510 TL olarak gerçekleştirdim. Pantolon paçasının yapılması için ürünü mağazada bıraktım ve ertesi gün saat 19.00’da hazır olacağı söylendi. Ben de pazartesi günü gelip
15.05.2026 tarihinde saat 19.42 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Altınyıldız Classics mağazasından ilk kez takı...m elbise almak için gittim. Mağaza personelinin adını tam hatırlamıyorum, S**** veya S**** olması gerekiyor. Kendisine bütçemin en fazla 5.000 TL olduğunu, internette Altınyıldız C
09.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Altınyıldız mağazasından 11.500 TL tutarında 3 adet gömlek satın aldım. Ödeme esnas...ında bana çorap alıp almayacağım soruldu, önce istemediğimi söyledim. Kasada poşetime koymak için iki adet çorap hazırlanmıştı, bunun üzerine fikrimi değiştirip 650 TL ödeyerek çor
Ankara Gimart Outlet Altınyıldız mağazasından aldığım ceketi yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra dikişlerinde atma ve genel... olarak deformasyon olduğunu fark ettim. Bu durumun ürün kalitesine yakışmadığını düşündüğüm için 09.05.2026 tarihinde ürünü inceleme için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde ç
17 Nisan 2026 tarihinde Ankara Gimart Outlet Altınyıldız Classics mağazasından klasik bir gömlek satın aldım. Bugün ürün...ü iade etmek istediğimde mağaza müdürü iademi kabul etmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise onların da bu konuda net bir bilgisi olmadığını
Ankara Antares Altınyıldız mağazasından son altı ay içerisinde iki adet takım elbise satın aldım ve toplamda yaklaşık 24....000 TL ödedim. Takım elbiselerin yanında kampanya kapsamında iki adet ayakkabı, bir valiz ve bir kemer verildi. Yıllardır Altınyıldız markasını tercih eden biri olarak bu alışveri
08 Nisan 2026 tarihinde saat 11.45 sularında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasında son derece rahatsız... edici bir durum yaşadım. Ürünlere bakarken beden sorduğumda çalışan personel, yardımcı olmak yerine “buradan bul bedenini” şeklinde kaba ve ters bir cevap verdi. Hem hitabeti hem
"Şikayetvar üzerinden işlem yapılmadı ancak firmaya gönderdiğim e-posta neticesinde Altınyıldız Metromall Mağaza Müdürü Baturay Bey son derece çözüm odaklı yaklaşarak yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."
Sayın İlgili, 25.03.2026 tarihinde Markantalya mağazanızdan babama doğum g...ünü hediyesi olarak 3 parça ürün aldım. Bir tanesinin bedeni küçük oldu ve
Bu sene Ankara Çankaya 365 de bulunan altıntıldız markasından erkek arkadaşıma 4 5 adet kazak aldım ve hepsi mahvoldu he...psinin alt lastik kısımları saldı ve tutmuyor yüksek fiyatlara satıp bu derece kötü ürünleri üretiyorsunuz ve alalı sadece 3 4 ay oldu verdiğim paralara yazık
Ankara Atlantis AVM Altınyıldız mağazasından yaklaşık 14 gün önce parfüm, deodorant, duş jeli seti, çorap ve kolonyağı a...ldım. Aslında sadece parfüm almayı düşünürken, ısrar nedeniyle diğer ürünleri de aldım. Ürünlerde herhangi bir deformasyon, ambalaj açılması ya da kullanım olmadığı halde iade içi
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Altınyıldız mağazasından 8.000 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım.... Takımı sadece birkaç kez giymeme rağmen kumaşında ciddi tiftiklenmeler oluştu ve ürün benim için kullanılmayacak hâle geldi. 22 Ocak’ta ürünü incelemeye gönderdiğimde, dönüş olar
27.02.2026 tarihinde saat 19.55 ile 20.05 arasında Ankara Forum AVM’de bulunan Altınyıldız Klas mağazasına takım elbise ...almak için gittim. Kasada bulunan, küt saçlı ve adının E*** olduğunu öğrendiğim çalışanla birkaç soru paylaşıp yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kendisi yardımcı olmak yerine ter
Altınyıldız Ankara Cepa AVM şubesinden 07.02.2026 tarihinde non iron serisinden 6 adet gömlek satın aldım. Aldığım gömle...klerden birini 16.02.2026 tarihinde ilk kez giydiğimde dirsek kısmında yırtık oluştu. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem de dayanıkl
08.02.2026 tarihinde değişim için Ankara Antares AVM’deki Altınyıldız mağazasına gittim. Dar gelen bir sweat tişörtün be...denini değiştirmek istedim ancak mağazadaki çalışanların tutumu beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Değişim işlemiyle ilgilenmeleri gerekirken, biz oradayken defalarca bizi bı
31.01.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Altınyıldız mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Mağazada ürünün... buradan kargo ile gönderileceği ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi ancak ürün hâlâ Ankara’ya dahi gelmedi. Fatura numaram B5920*********88’dir. Bugün mağaza ile görüştüğümde ürü
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Acity Altınyıldız mağazasından 56 beden bir palto satın aldık. Mağazada beden olmadığı iç...in önce depoda var denilerek yaklaşık 20 dakika bekletildik, ardından ürün bulunamadığı için paltonun eve kargolanacağı söylendi. Kargo sürecinde de UPS kaynaklı gecikmeler yaşandı
01.01.2026 tarihinde Ankara a City AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasından 4 takım elbise, 2 gömlek ve 1 kaban satın ald...ım. Kasada görevli personel, özel indirimler uyguladığını söyleyerek toplam tutarın 31.500 TL olduğunu belirtti. Ancak ödeme sırasında tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Daha
Ankara Ankamall Altınyıldız mağazasından yaklaşık 7 000 TL ödeyerek yeni bir takım elbise satın aldım. Satın aldıktan kı...sa bir süre sonra yalnızca kol boyu tadilatı için mağazaya başvurduğumda, bu işlem için benden 600 TL ücret talep edildi. Yeni alınan bir takım elbisenin, üstelik yalnızca kol boy
Eylül ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Altın Yıldız mağazasından klasik bir takım elbise satın aldık. Kısa süreli kullan...ımda takım elbisenin ciddi şekilde tüylenme yaptığını görünce bugün mağazaya gidip durumu anlattık ve ürünü de yanımızda götürdük. Ürünün incelemeye gönderilmesini talep ettiğimiz
Merhaba, Geçen günlerde Altın Yıldız Classic Ankara Cepa mağazasından 2 adet takım elbise aldım, tadilat dediğimiz gibi ...olmamış, evime yakın olan Podium AVM'den tadilata gönderebilir miyim dedim evet dediler, ben de Podium AVM'den gönderdim fakat terzi yine dediğim gibi yapamamış. Bunun üzerine pant
